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„Man gibt sein defektes ALTES Fahrrad ab, um es reparieren zu lassen. Die Frage "Lohnt sich das denn überhaupt
noch" haben wir konsequent mit JA beantwortet. Nach einer Woche wird man hingebeten um die frage zu hören, ob es sich denn wirklich noch lohnen würde. Haben das Rad mitgenommen mit den Worten: Wir gehen woanders hin. Ansonsten: Teile überteuert, Kundenservice ist definitiv etwas anderes! Nie wieder!!
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„Fahrräder teilweise von minderwertiger Qualität zu überteuerten Preisen. Juniorchef sehr unfreundlich,
teilweise beleidigend und ist eine sehr ungepflegte Erscheingung. Berechtigte Reklamationen werden nicht anerkannt. Asserdem wird über den Wettbewerb hergezogen. So nicht !!!
Gleichwertige Ersatzteile gibt es beim Discounter um die Ecke ca. 50% günstiger und die werden wenn man das falsche Teil gekauft hat, sofort umgetauscht.
Das verstehe ich unter Kundendienst.
Wir haben dort viele Fahrräder gekauft - aber es waren auch die letzten dort.
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„Sehr gute Beratung - konnte mehrere Fahrräder ausprobieren - Veränderungen am Rad wurden schnell ausgeführt
- hohe Qualität der Produkte
Würde dort immer wieder kaufen.
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„Das ist ein Laden, der wohl eher etwas unter geht in Wittingen. Deswegen wahrscheinlich auch die manchemla
etwas höheren Preise. Sie können aber fast immer helfen und sind freundlich.
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