Best Western Hotel Heidehof

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„Ein Best Western - Spitzenreiter, weil … … hier alles gestimmt hat, was man sich von einem guten Sightseeing-Hotel wünscht. Viel, viel besser, als der übliche BW-Standard. Entscheidend für diese sehr gute Beurteilung, ist natürlich auch die ideale Lage, mit seiner Umgebung in der südlichen Lüneburger Heide im "Naturpark Südheide ". Das Hotel Heidehof, liegt nur wenige Schritte vom Zentrum Hermannsburg entfernt, aber ist trotzdem sehr ruhig gelegen und besitzt genügend frei Parkplätze. Auch zu den diversen Wanderparkplätzen und Fahrrad- Rundtouren ist es nicht weit. Wir waren auf jeden Fall vom Ambiente, Service und der Wohlfühlatmosphäre angenehm überrascht. Und scheinbar nicht nur wir, da das Hotel recht gut besucht war und das nicht nur von Geschäftsreisenden, sondern mit Urlaubs-Gästen so wie wir, die sich die Südheide per Wanderung oder Fahrradtour ansehen wollten oder auch nur Wellness machen wollten. Dafür gibt es im Hotel ein modernes und großes Schwimmbecken mit Gegenstromanlage und Massagedüsen. Ergänzt wird diese Fitnesszone noch mit einer Finnischen-/Bio-Sauna, einem Solarium und ein paar Fitnessgeräten. Einfach ideale Voraussetzungen für eine Entspannung, nach einer aktiven Betätigung. Auch ein Außenliegeraum ist vorhanden. Sehr gut gefallen hat uns auch der sehr rustikale und sehenswerte Frühstücksraum mit seinem ansprechenden Buffet. Unsere Empfehlung, unbedingt mal ein Omelett bestellen. Dieses war einfach eine Augenweite und hat super lecker geschmeckt. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war für uns hier besser, als in unseren letzten 4 Sterne Hotel, aus dem wir zuvor angereist waren. Da wir uns für diese Bewertung auch alles ganz genau ansehen, gibt es natürlich auch hier ein paar Verbesserungs- und Optimierungshinweise. So sollte z. B. der sehr kleine Fernseher, (mit bei uns undeutlichem Bild), endlich gegen einen modernen ausgetauscht werden. Kostet nicht mehr viel und erhöht die Gästezufriedenheit. Auch kleine Beschädigungen wie z. B. die abgeplatzte Emaille am Waschbeckenrand (Zimmer 104), kann man ohne großen Aufwand ausbessern. So etwas sollte das Servicepersonal unbedingt sehen und abstellen lassen. Ansonsten sieht so etwas einfach verwohnt und nicht gepflegt aus. Was uns persönlich überhaupt nicht gefällt, war der in unserem Bett vorhandene Matratzenschutz für Inkontinenz. Gerade wenn es sehr warm ist, schwitzt man hierdurch besonders. Für uns ist dies einfach kein schönes Gefühl und hat keine Wohlfühlatmosphäre. Besonders erwähnen möchten wir noch das freundliche und hilfsbereite Servicepersonal, welches uns bei unseren Touren sehr fachkundig beraten und auch mit Wanderkarten versehen hat. Zusammenfassend ist festzustellen, dass wir mit dem Hotel (Personal, Zimmer, Frühstück, Hotelatmosphäre/Sauberkeit), kostenlosen Parkplatz/WLAN und seiner besonderen Lage für Wander- und Fahrradtouren„SEHR ZUFRIEDEN“ waren und würden jeder Zeit wieder ins „Best Western Hotel Heidehof“ gehen. ...”weniger