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„Meine Erfahrung mit der Bestartikel GmbH, Abdullah Demir, war überaus enttäuschend. Ich fühlte mich von
der Firma betrogen. Anfänglich war ich freudig, mein neues Headset in den Händen zu halten, doch bald zeigte sich ein Wackelkontakt - und das gerade nach Ablauf der Rückgabefrist. Trotz der Tatsache, dass es sich hierbei um einen offensichtlichen Gewährleistungsfall handelte, musste ich das Gerät auf eigene Kosten zurücksenden.
Zu meiner Überraschung erhielt ich wiederum ein defektes Gerät. Die Firma behauptete, das Headset sei technisch geprüft und einwandfrei gewesen. Darüber hinaus stellten sie in den Raum, ich hätte ein gebrauchtes Gerät gekauft - eine Information, die weder auf meiner Rechnung noch auf dem Internetportal der Firma zu finden war.
Ein solcher Kundenservice ist für mich inakzeptabel. Daher ist meine Schlussfolgerung eindeutig: Meine Geschäftsbeziehungen mit der Bestartikel GmbH, Abdullah Demir, sind hiermit beendet. Ich werde sie melden.
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„Der Preis war verlockend, aber die Qualität der gelieferten Ware mangelhaft. Nachdem das Geld geflossen
war, blieb ich auf der mangelhaften Ware sitzen.
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„Habe bereits im Sept. 2019 eine Telecom Ware bestellt, und dummer Weise vorausbezahlt. Die Ware kam nie
an, habe x-Mal e_mails an die Person geschrieben. Als Antwort kommen nur nutzlose Computer Textbausteine. Am Telefon sagt diese Person , den Artikel gaebe es jetzt gar nicht mehr. Ich bat mehrmals um Rueckerstattung des Kaufpreises. Per Telefon erklaerte ich, er muesse, wenn nichts geliefert wird, den vollen Kaufpreis zurueck zahlen. Da wir der Typ frech, das ginge jetzt nicht mehr. Das Geld ist weg. Nie mehr. Und die verdaechtig guten Bewertungen auf dem e_bay Portal sind hoechst wahrscheinlich alle gefaelscht. . Finger weg.
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„Habe eine Fritz Box über eBay gekauft sie wurde nach Bezahlung prompt geliefert, jedoch war sie defekt
also schrieb ich eine e-Mail und bekam nach zwei Wochen Antwort dass ich den Artikel zurückschicken soll was ich auch tat auf die Rückerstattung warte ich heute noch. Solche Verkäufer sollten in Deutschland eine ordentliche Strafe bezahlen!! Solche Leute haben kein Gewissen und werden auf Kosten anderer reich ... meine defekte Fritz Box wurde bestimmt schon wieder an jemanden anderes verkauft und das gleiche abgezogen!
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