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„In der Vergangenheit habe ich nicht nur einmal diese Filiale von Bijou Brigitte aufgesucht. Ja nach Tagesform
des Personals war ich mal mehr oder weniger mit dem Zufrieden, wie "drauf" die Damen gewesen sind. Wann es das erste mal überhaupt gewesen ist, kann ich jetzt nicht mehr sagen, wo weit zurück liegt es. An den Anlass aber um so mehr: ein Kumpel von mir hatte zu einer Mottoparty eingeladen und da hieß es schon kreativ sein!
Wenn ich in meinem Schmuckkästchen nachschaue, kann ich dabei feststellen, dass ich seit den 90-er Jahren etliche Stücke in dieser Filiale erstanden habe. Es waren vor allem jene günstigeren, denen man es aber nicht unbedingt ansah, dass es der Fall ist! In meinen Erinnerungen ist es definitiv dieser Bijou Brigitte, den ich zuerst aufgesucht habe, als ich in den Süden der Stadt umgezogen war. So überwiegen bei mir eher die positiven Erfahrungen, wenn ich ehrlich sein soll, was sich ein wenig geändert hatte. Mehr dazu später!
Die Benrather Fußgängerzone bietet für jeden ein passendes Geschäft, die ich zum Teil bereits beschrieben habe. Vor kurzem habe ich eben "Halt" bei diesem Händler gemacht.
Je nach Auslastung kann es in dem recht kleinen Raum recht schnell eng werden. Das Sortiment ist eine Mischung, die vorwiegend aus Modeschmuck, Accessoires und Uhren besteht. Bei den letzteren, ist im Gegensatz zu den vorher genannten KEINE SELBSTBEDIENUNG gestattet, da sie jeweils in Wirtinnen aufbewahrt werden. Das gleiche gilt auch für den etwas teureren Straßschmuck.
Für mich gab es mehrere Gründe, warum ich überhaupt den Laden betreten habe. es waren erneut etliche meiner Haargummis kaputt gegangen, als auch eine Bitte meiner Freundin, die ich gerne erfüllt hätte. Hinzu kam, dass ein nicht unübersehbarer Aushang eine Rabattaktion versprach. Das lasse ich mir nicht entgehen.
Kaum drin, wollte ich erneut raus, so überfüllt war es. Bei genauem Hinsehen stellte sich heraus, dass die reduzierten Stücke (anscheinend) sich bisher keiner großen Beliebtheit erfreuten. Mein Stil war es ebenfalls nicht. Da es nicht der erste Geschäft dieser Kette gewesen ist, den ich aufgesucht habe, gab es kaum nennenswerte "Erfolgserlebnisse" für mich.
Ob es dem Andrang zuzurechnen ist oder dem jungen Alter der Bedienung, dass sie so unstrukturiert / planlos wirkte und reichlich Verwirrung verbreitete, läßt sich kaum klären. Auf mich machte das ganze einen ziemlich chaotischen Eindruck.
Auch, trotz das ich bejahte, dass ich Hilfe benötige, habe ich diese nicht erhalten. Habe versprochen nach weißen Haarspangen etc. zu fragen und ggf. auch kaufen. Dazu kam es aber nicht :-/. Die junge Verkäuferin "wirbelte" hin und her, ohne sich scheinbar um die Belange der Kunden zu kümmern. Das habe ich an einer anderen Stelle ebenfalls beobachtet. Es ist kein Vorwurf, doch mehr Struktur wäre schon angebracht, die ich weitgehend vermisst habe.
Das läßt sich aber nicht auf das Sortiment übertragen, denn die jeweiligen Accessoires (Ketten, Ohhringe, Armreifen, Haarschmuck etc.) sind farblich sortiert, dass ich bisher meistens schnell fündig wurde. Hinzu kommt, dass es eine kleine Ecke für Mädchen ebenfalls gibt. Da ich dort nicht fündig wurde, wollte ich danach fragen, doch ohne das gewünschte "Ziel" zu erreichen.
So wie sich Bijou Brigitte vor kurzem präsentiert hatte, war es kein Vergleich zu dem, was ich sonst gewohnt war. Da gibt es reichlich Luft nach oben. In dem Fall erscheinen mir gute 3 Sterne angemessen, die ich an der Stelle auch vergeben möchte.
...”weniger
