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„Sehr unfreundlich am Telefon. Service ohne Rückmeldung der Reparatur und behalten sogar den einwandfreien
original Karton ein. Unverschämtheit. Die Dame frech das ich es wissen muss das bei minimaler Beschädigung der orginalkarton entsorgt wird. Im nächsten Satz sagte sie sogar das es überall steht das man das Gerät ohne originalverpackung einsenden soll. Ohne Worte!
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„Bin zu tiefste enttäuscht von dieser Firma, habe mein Tablet Windows surface am 4 Januar dorthin geschickt,
habe es nach 14 Tagen unrepariert ohne Fehlerangabe zurückbekommen mit dem Maßgabe dass das Gerät durch unsachgemäße Behandlung beschädigt wurde, ich weise diese Fehlerangabe von mir zurück, da keine äußeren Beschädigungen sichtbar sind, offensichtlich versucht man sich der Garantie zu entziehen, eine sehr schlechter Service der Firma, ich rate allen Benutzern ab von dieser Firma, telefonisch versuche ich schon seit zwei Tagen Kontakt zu bekommen, aber bei der Hotline verbindet mich niemand mit einem Ansprechpartner.
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„Segway Scooter am 13.4. Auf Garantie eingeschickt - nach kurzer Reparatur kam der E Scooter am heutigen
Tag zurück.
Vollständig repariert/ Software update erl. und alles einwandfrei abgelaufen.
Kleiner Minuspunkt (und daher nur 4 Sterne):
Eine Status-Mitteillung wäre super.
Gerät eingetroffen/ Reparatur startet / Reparatur abgeschlossen/ Getränke versendet usw.
Aber es ist jammern auf hohen Niveau.
Reparatur von Segway Rollern kann ich empfehlen. Top.
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„Ich kann vor dem Unternehmen Sertec360 nur warnen. Finger weg, wenn irgendwie möglich. Dieses Unternehmen
ist zu Recht überall mit der niedrigst möglichen Bewertung abgebildet. Es ist mir unverständlich, wieso Segway, Amazon und weitere große Unternehmen auf diesen Service zurückgreifen.
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