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„Trotz meiner guten Absichten, wurde mein Besuch im Autohaus Block am Ring in Peine zu einer enttäuschenden
Erfahrung. Ich beabsichtigte, den Mini Clubmann meiner Frau zur Inspektion anzumelden und das Fahrzeug durchchecken zu lassen. Inmitten eines Verkaufsraums voller Mitarbeiter, fühlte ich mich ignoriert und unerwünscht. Trotz meiner offensichtlichen Anwesenheit, wurde ich von keinem der Mitarbeiter angesprochen - nicht einmal mit einem einfachen "Hallo, wie kann ich Ihnen helfen?". Ich habe 10 Minuten lang gewartet, jedoch zeigte keiner der Mitarbeiter Interesse oder die Bereitschaft, sich um meine Angelegenheit zu kümmern. Selbst als weitere Mitarbeiter den Raum betraten, erhielt ich keinerlei Aufmerksamkeit. Nach dieser langen und unangenehmen Wartezeit, verließ ich das Autohaus ohne ein Wort, fest entschlossen, nie wieder zurückzukehren. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen, das sich auf Service spezialisiert hat, so wenig Wertschätzung für seine Kunden zeigt. Bei meinem Besuch konnte ich nichts Positives feststellen, was eine absolute Enttäuschung ist. Der Umgang mit potenziellen Kunden in diesem Autohaus ist schlichtweg erschreckend.
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„Trotz vereinbartem Abholtermin 3 Wochen nach dem Kauf eines hochwertigen Wagens, war das Auto schmutzig
und ohne vollständiges Zubehör. Der Verkäufer hatte keine Zeit und versuchte uns so schnell wie möglich los zu werden. Es gab nicht einmal ein Blümchen oder eine kleine Flasche Sekt (für 3,- Euro) für meine Frau. Man scheint hier sehr geizig zu sein. Ein Autokauf ist hier nicht zu empfehlen.
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