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„Auf dem Heimweg von unserem letzten Dänemarkurlaub wollten wir die Chance nutzen, für unsere Nachbarin
einen Strauß zu kaufen, schließlich hat sie die Blumen vorm Vertrocknen geschützt und unseren Briefkasten geleert, dass aus dessen Füllzustand niemand unsere Abwesenheit schließen kann.
Das Angebot war wieder sehr groß, so groß, dass sie welche verkaufen wollten / mussten...
Meine liebe pflanzenkundige Frau hat mich nicht vor dem Einkauf irgendeiner Pflanze / Blume gewarnt, also war die Qualität nach ihrer Einschätzung auch gut. Das bewahrheitete sich dann auch, denn unser "Dankeschön-Strauß" hat 1,5 Wochen richtig gut gehalten.
Ich brauch sie jetzt auch nicht mehr fragen, ob sie den "Wachposten" wieder übernimmt, die Blumen und die dazu geschenkten dänischen Süßigkeiten haben dieses "Eis" gebrochen... ;-)
Nein natürlich ist sie sowieso super nett und hilfsbereit, sie wäre sonst nie gefragt worden.
...”weniger
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„Zum 3. Mal in Folge wurde der Blumenstrauß verspätet überbracht.
Es kann ja immer mal was passieren,
aber 3 mal hintereinander und das ohne den Kunden zu informieren, geht in meinen Augen nicht!!!
Besonders ärgerlich war, dass ein Blumenstrauß zu einer kranken Freundin gebracht werden sollte, und der Bote noch nicht einmal geklingelt hat. Es wurde auch keine Benachrichtigungskarte geschrieben und der Blumenstraß am Freitag abend zur Postfiliale gebracht, wo meine Freundin am Montag einen verwelkten Strauß abholen durfte.
Der Kundenservice ist freundlich, verweist nur auf die AGB´s. Ich hättte eben die Premiumlieferung nehmen sollen, dann kommt es auch an.
Ach so... ja dann.....
Auf eine Entschuldigung oder gar Entgegenkommen wartet man vergeblich.
Ich wende mich zukünftig privat und geschäftlich an andere Blumenversender.
...”weniger
