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„Mein Besuch bei Bosch Service Hebenthal hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Enttäuschung, Ärger
und Unzufriedenheit füllten mich, als ich die Werkstatt verließ. Der Meister schien in seiner eigenen Welt zu sein, wobei die Kundenorientierung auf der Strecke blieb. Anfangs schien alles in Ordnung, doch dann häuften sich die technischen Probleme. So wurden beispielsweise die Bremsleitungen falsch eingebaut, was meine Frustration nur noch steigerte. Alles in allem, ein Erlebnis, das ich nicht noch einmal durchmachen möchte.
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„Nach einem "langen Werkstattkampf" sind wir bei Herrn Hebenthal in Neunkirchen, durch den Tip eines Bekannten,
"gelandet". Was meine Werkstatt nicht gefunden hatte, hatte die Werkstatt von Herrn Hebenthal in nur wenigen Arbeitsschritten erkannt. Leider war es eine größere Angelegenheit, mein Fahrzeug wieder zu reparieren, so dass es einige Zeit in Ansruch nahm. Freundlicherweise bekam ich ein Leihfahrzeug. Der Service als auch Kontakt zu der Werkstatt war immer freundlich und zuvorkommend. Auch auf "nervige" Nachfragen meinerseits, wann mein Auto endlich fertig sei, wurde stets sehr freundlich geantwortet :-) Seit der Reparatur läuft mein Auto einwandfrei. Ich werde mit allen anderen Belangen bezüglich meines Fahrzeugs wieder zu Herrn Hebenthal fahren. Auch wenn es nicht unbedingt um die Ecke ist, aber hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
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„Hallo liebe Auto Besitzer ,
Es ist schwer heute zu Tage eine ehrliche Autowerkstatt mit Kompetenz zu
finden .
Hab Anfang des Jahres mein erst Erfahrung bei Bosch Service Hebenthal gemacht.
In kurze Worte hab mein erstes zweites und drittes Auto für die Inspektion Reparatur usw. hingebracht .
Service Top.
Preislich Top.
Freundlichkeit Top.
Die Werkstatt kann Ich und werde sie mit 100% gewissen weiter Empfehlen .
Ps.Komplett Familie und Freundeskreise wurden informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Pascal De Marco
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„Noten:
Firmenfahrzeugbetreuung 1+
Privatpkw 1
Oldtimer 1
Preise 1++
Ich habe dort 9 Wagen in Betreung.
Im
Januar war ich auch mal kurz sauer wegen einer Kleinigkeit. Der Chef hat aber einiges geändert und umstrukturiert. Alles wieder top. Bin sehr zufrieden.
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