Bothfelder Fahrrad-Shop Zweiradfachgeschäft

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„Ich schreibe hier über meine eigenen Erfahrungen, die leider negativ waren. Es gibt vielleicht auch Kunden, die mehr Glück hatten. Ich fange mit meinem Versuch an, den Laden per eMail zu kontaktieren: Beide eMails blieben unbeantwortet. Im nächsten Schritt bin ich zum Laden gefahren. In der Tür ein Zettel: „Ich bin gleich wieder da.“ Nach 20 Minuten, und mittlerweile zwei weiteren potenziellen Kunden, vor dem Laden bin ich wieder gefahren. Bei meinem nächsten Besuch hatte ich mehr „Glück“: Ein unfreundlicher und offensichtlich gestresster Mitarbeiter wollte mich zwar nicht beraten und zu meiner Frage zu einem konkreten Reifen musste ich mich mit der Antwort „Der ist Mist“ zufrieden geben, aber ich konnte einen Werkstatt-Termin in 14 Tagen vereinbaren. Bei der Annahme meines Fahrrads wurde ich von einem anderen Mitarbeiter dann wieder so unfreundlich behandelt, dass ich mich dazu entschieden habe, diesen Laden nicht mehr aufzusuchen. Ich erwarte nicht, dass mir ein Kaffee angeboten wird, aber ein respektvoller Umgang unter Menschen ist das Mindeste was ich erwarte und wenn das im Bothfelder Fahrrad-Shop nicht möglich ist, suche ich mir gerne einen anderen Fahrradladen. ...”weniger

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„Toller Fahrradladen, fachkompetent und sehr freundlich, auch bei Reparaturen und Ersatzteilverkauf! Geben sich auch Mühe bei fast aussichtslosen Defekten (auch bei älteren Modellen!). Ein Geschäft, in dass man gerne geht. ...”weniger

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„Freundliche Bedienung ,Fachlich kompetent”

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„Vor 6 wochen brachte ich mein Fahrrad zur Reparatur ( brems- und gangschaltungskabel mussten ausgetauscht werden ). Die Reparatur erfolgte schnell und schon am nächsten Tag konnte ich es abholen. Vor einer Woche musste ich feststellen,dass das Gangschaltungskabel erneut gerissen ist :( Ich habe mich gefragt warum,weshalb und wieso......was mir in einer neuen Werkstatt erklärt wurde : man hat das falsche Kabel verwendet ^^ Finde es schade dass man nicht wenig Geld bezahlt, für eine Reparatur, die man sich hätte sparen können. Mein Fahrrad werde ich mit Sicherheit nicht noch einmal dort reparieren lassen, als Laie in dem Bereich kann man sich nicht darauf verlassen, was einem dort erzählt bzw. repariert wird. Schade! ...” mehr

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„ich habe einen ersatzschlauch für mein fahrrad gesucht und habe mir hier einen gekauft. bezahlt hatte ich glaube ich 7€, was ich nicht so wenig finde aber naja auf die 1-2 euro kommts mir auch im endeffekt nicht an. wurde kompetent und nett beraten, daher auch fast volle sternenanzahl ...” mehr