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„ABSOLUT VERMEIDEN!!! Falls Sie einen NOTFALL haben und abgeschleppt werden müssen, können Sie auf alle
Ewigkeit neben ihrem Auto im Kalten warten. DENN SIE KOMMEN NICHT!!! ABSOLUTE FRECHHEIT! Meine 13-jährige Tochter und ich waren auf einer Autobahnverbindungsbrücke mit einem platten Reifen sonntag abends um 20:00 gestrandet und unserer Versicherung empfahl uns einen lokalen Abschleppdienst zu holen, da dies schneller wäre. So riefen wir Bott Abschleppdienst Bott an (da von der Polizei empfohlen), und er sagte, er wäre in 30 Minuten bei uns sein. Komisch war allerdings, dass er sich weigerte uns seine Adresse zu geben, die die Versicherung zur Taxivorbestellung brauchte. Er sagte frech, dass uns das der Fahrer geben würde. Ich fand dann die Adresse selber und gab sie der Versicherung. Als wir dann nach fast 1 Stunde BOTT anriefen, um zu schauen, wo der Abschleppwagen blieb, behauptete er frech und arrogant, dass wir ihn nie bei ihm bestellt hätten und dass er auch jetzt keine Kapazität mehr hätte. Und meine Tochter und mussten nochmal 1 Stunde auf einen anderen Abschleppdienst warten. Unsere Versicherung Allianz nahm von BOTT die Details, da sie selber entsetzt waren und werden ihn hoffentlich aus ihrer Datei streichen. Wer macht so was? Ich habe noch nie jemanden so verachtend, frech und unprofessionell in solch einer Situation gesehen. Insgesamt standen wir 4 Stunden in einer gefährlichen Stelle auf der Autobahn - Dank BOTT . Abscheulich!!!
...”weniger
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