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„Freundlicher Service und kompetente Beratung. Personal ist zuvorkommend. Wartezeiten sind selten. Apotheke
ist leicht per Bus und Bahn erreichbar. Parkplätze finden sich auf der Straße oder in der nahen Tiefgarage.
Medikamete sind in der Regel vorrätig oder werden schnell, zeitnah und unkompliziert bestellt.
Auch die Beratung ist qualitativ gut. Eine klare Empfehlung von mir.
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„Ich kann die Bewertung vom " WoK " nicht nachvollziehen. Ich kenne den Herrn Kleist nunmehr jahrelang
. Er ist ein absolut freundlicher Apotheker mit viel Fachwissen und immer hilfsbereit und zuvorkommend.
Mehr kann ich als Kunde nicht verlangen.
Peter Mesa
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via Das Örtliche
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„Ich kann die Bewertung vom "Anonym 602049 " nicht nachvollziehen. Ich kenne den Herrn Kleist nunmehr
jahrelang . Er ist ein absolut freundlicher Apotheker mit viel Fachwissen und immer hilfsbereit und zuvorkommend.
Mehr kann ich als Kunde nicht verlangen.
Peter Mesa
...”weniger
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„Der Herr Apotheker war unfreundlich und inkulant. Trotz meiner Kundenregistrierung in der alle meine
langjährigen regelmäßig verschriebenen Medikamente gelistet sind, viel nicht auf, dass der Arzt irrtümlich Tabletten anstatt Kapseln verordnet hatte. Als ich den Irrtum bemerkte, war es zu spät und die Medikamente wurden nicht zurückgenommen und getauscht. Der Apotheker sagte mir ich solle mir die 10,-€ Rezeptgebühr vom Arzt wiederholen, denn der hätte einen Fehler gemacht. Auf meine Frage warum ich den schließlich für solche Situation registriert sei beantwortete er damit, dass man doch nicht bei jeden Kunden nachsehen könne. Komisch ich bin auch in anderen Apotheken registriert und dort werden mir oft Fragen zu den Medikamenten und deren Kombinationen gestellt. Und auch Medikamente wurden dort auf Kulanz zurückgenommen. Ich als Kunde kann meine Rezepte nicht kontrollieren, denn dafür habe ich normalerweise die wachsame Apotheke. Was wäre, passiert wenn ich die Tabletten eingenommen hätte?
Also für 10,-€ einen/mehrere Stammkunden verloren.
Wolfgang K.
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