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„Die Erfahrung, die ich im Brautladen "Die Braut" gemacht habe, war leider alles andere als zufriedenstellend.
Anfangs hatte ich einen positiven Eindruck, da die Mitarbeiterinnen überaus freundlich und hilfsbereit waren. Doch nach dem Kauf änderte sich die Situation drastisch. Jedes weitere Anliegen wurde von den Verkäuferinnen als lästig empfunden, was mir das Gefühl gab, ihnen die Zeit zu stehlen. Es ist sehr enttäuschend und verärgert mich, dass der Service so rapide abnahm, sobald der Kauf vollzogen war. Bei einem so emotionalen und wichtigen Ereignis ist ein solches Verhalten sehr unangemessen. Leider bleibt mir keine andere Wahl, als ein negatives Fazit zu ziehen, da ich keinerlei positive Aspekte in meinem Besuch bei "Die Braut" finden kann.
...”weniger
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„Ich hab bei die Braut eine gute und eine schlechte Erfahrung gemacht.
Das erste Mal habe ich nach
einem Kleid gesucht zu einer Hochzeit, wo ich selbst Trauzeugin war. Die Beratung war top, das erste Kleid, dass mir die Verkäuferin gezeigt hat, hat mich zwar skeptisch gemacht wegen der Farbe, aber es hat gepasst wie angegossen und sah fantastisch aus. Dieses Kleid wurde einige Monate später dann auch mein Standesamt-Kleid.
Als es darum ging mein Brautkleid zu suchen, bin ich zuerst zu Die Braut, weil ich dort ja so gute Erfahrugen gemacht hatte. Leider lief die Beratung dieses Mal ziemlich schlecht ab, meine Vorstellungen wurden nicht umgesetzt, die Verkäuferin schien überfordert. Am Ende sagte sie mir, ich wäre eine anstrengende Kundin und ich sollte mich nochmal woanders nach einem Kleid umgucken. Das empfand ich als sehr umverschämt. Man hatte das Gefühl, die Verkäuferin wollte mir gar nichts verkaufen, sondern mich nur wieder loswerden, weil ich nicht das erstbeste Kleid, dass sie mir gezeigt hat, genommen habe.
Es scheint also von der Verkäuferin abzuhängen, ob man gut oder schlecht beraten wird. Daher von mir nur eine mittelmäßig Bewertung.
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