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„Hatte gerade eben (10.12.2010) wieder einmal ein echt tolles Erlebnis mit Handwerkern: Kurzschluß, eine
Sicherung fliegt immer wieder raus. Über mehrere Tage habe ich immer wieder bei einem der Bremerhavener Elektro-Platzhirsche angerufen. Dort gab es vor allem die Antworten, die man als Kunde ungerne hört: Wir können nicht sagen, wann wir kommen; wahrscheinlich erst nächste Woche; halten Sie sich bereit; der Lehrling hat es verbaselt - nerv! :-(
Nee, das kann es ja wohl nicht sein! Gestern mein Anruf beim Loxstedter Betrieb Brenneis: Vorab schon einmal guter Telefonsupport von Frau Brenneis ("Prüfen Sie schon einmal dies, könnte es das sein?"), wie in so vielen anderen Branchen üblich. Dann die Aussage: Wir kommen wahrscheinlich morgen vor zehn Uhr - wenn, rufen wir früh noch einmal durch. Heute dann der Anruf kurz vor acht Uhr: "Passt es ihnen? Dann sind wir gleich da..." Zehn Minuten später rollten zwei Mitarbeiter vor. Auch die wieder prima. Haben sich erst einmal meine Beschreibung der Situation und die Historie zu "Wo könnte der Kurze und warum wohl stecken?" angehört, dann danach auf die Suche gegangen - nach fünf Minuten kam die Bestätigung: "Ist genau so." Nach 15 Minuten waren die beiden wieder weg, Problem gelöst - es war ein Steckdosenschalter defekt. Und die angeblich abgeschnittene Außensteckdose auf der Terrasse funktioniert nun auch wieder... Danke!
...”weniger
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