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„Meine Frau und ich am 14.09.2023 um ca 1.00 uhr befanden uns in einer schwierigen Situation in einem
Rewe Supermarkt am Flughafen Köln und suchten die Hilfe eines Polizisten. Allerdings war sein Verhalten äußerst unprofessionell und respektlos. Er lachte über meine Frau und sprach uns respektlos an, indem er die Anrede "Ey" verwendete.
Als meine Frau ihn bat, seinen Namen zu nennen, gab er nur seine Dienstnummer an und verweigerte eine ordentliche Vorstellung. Anstatt uns zu helfen, verschärfte er die bereits angespannte Situation.
Das Verhalten dieses Polizisten war inakzeptabel und entsprach nicht den Standards für professionelles öffentliches Verhalten. Wir erwarten von Ihren Mitarbeitern, dass sie sich an hohe Standards halten und die Sicherheit und Unterstützung der Öffentlichkeit gewährleisten.
Bitte führen Sie eine angemessene Untersuchung dieser Beschwerde durch und ergreifen Sie Maßnahmen zur Schulung und Aufsicht Ihrer Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten.
Mit freundlichen Grüßen,
Schelenberg
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„Am 29.09.21, Flug 10:25 EW 876 nach Bari, waren uns die Flughafenpolizisten Frau Feldmann und zwei weitere
nette Kollegen behilflich (Oneline-Einscheckung Einreise Italien). Für den aufmerksamen freundlichen Einsatz möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlichst bedanken, Manfred und Dagmar
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„Ich hatte gerade Boarding, als meinem Lebensgefährten nach der Arbeit vor der Wohnung auffiel, dass er
seinen Wohnungschlüssel in der Wohnung vergessen hatte. Zwei Kolleg*innen der Polizei haben sehr entgegenkommend ausgeholfen, und er konnte meinen Schlüssel kurz danach bei der Polizei anholen. Die Alternative Schlüsseldienst blieb uns so ersparrt. Herzlichen Dank!!!
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„Aufzug Flughafen, meine Großeltern gehen mit einer Dame und 3 Polizisten in den Aufzug, ein älteres Ehepaar
kommt eilig auf den Aufzug zu während sich die Türen schließen und fragt noch; können wir mit? Einer der 3 Polizisten sagt "Nein". Als die Türe zu war fing er an zu lachen und sagte zu seinen Kollegen; Das war asozial von mir, ne?! "Ja" sagten die Kollegen mit nem lächeln im Gesicht. Darauf hin mein Opa "dein Freund und Helfer"? Der Polizist lachte nur.
Was hat diese Person in so einer öffentlichen Institution zu suchen? So einer hat auch noch ne Waffe.
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