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„Top Team. 1A Service. Schnell, kompetent, sehr freundlich. Hatte zum wiederholten Mal eine Schraube im
Reifen. Ein Anruf bei Fa.Hermann Bunte Papenburg und das Team um Josef & Joachim Winterbur rückt sofort aus und wechselt den Reifen.
Ich bin seit ca.30 Jahren Kunde bei der Fa.Bunte. Egal ob es darum geht nur eine Glühbirne zu wechseln oder ein Auto nach einem Unfall abzuschleppen, einen Reifen zu wechseln usw…. alles wird umgehend erledigt. Super Team. Vielen Dank für den tollen Service.
Michaela Staben-Brelage
...”weniger
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„War vor kurzem beim Boschdienst Bunte und es wurden mir 2 Liziumbatterien in mein Wohnmobil eingebaut.
Endlich fertig nach 3 Wochen wurde mir mitgeteilt, dass alles in Ordnung ist und ich in Urlaub fahren kann. Leider haben wir am Womo-Stellplatz fest-
gestellt, dass die Batterien überhaupt keinen Strom abgeben. Habe mich anschließend mit der Firma in Verbindung gesetzt.
Nach Aussage des Werkstattmeisters ist das nicht sein Problem und wir uns eine andere Werkstatt suchen sollen. Wir waren sehr
verärgert über seine Aussage und drohten ihm mit einer Kostenübernahme. Am nächsten Tag meldete sich der Monteur der die
Batterien eingebaut hat und besuchte uns privat. Nach ca. 3,5 Std. fand er den Fehler, dass heißt er hatte das Massekabel nicht
angeschlossen. Ich werde diese Werkstatt nicht weiterempfehlen und auch nicht mehr besuchen. Außerdem war das Wohnmobil
und vor allem das WC benützt und total verdreckt, dass aber den Werkstattmeister gar nicht interessiert hat.
Bei dieser Werkstatt muß man einen großen Bogen machen um Kosten und Ärger zu ersparen.
...”weniger
via golocal
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„Mein jüngster Besuch bei Hermann Bunte GmbH & Co. KG hat leider einige negative Eindrücke hinterlassen,
die mich enttäuscht und unzufrieden zurückgelassen haben. Die Kommunikation bezüglich des Reparaturstatus meines Fahrzeugs war weit unter meinen Erwartungen. Ich musste selbst anrufen und nach dem Fortschritt fragen, obwohl mein Wagen über vier Tage dort war.
Die angedeutete Ironie des Meisters, dass das Auto gewaschen wurde, war für mich eine unangemessene Bemerkung, die meinen Unmut nur noch verstärkte. Noch mehr irritierte mich jedoch der Zustand meines Fahrzeugs bei der Abholung. Nicht nur war der Innenraum durch die Reparaturen völlig verdreckt, es fehlten sogar Anbauteile, die offensichtlich nicht wieder angebaut worden waren.
Ich habe meinem Fahrzeug viel Zeit zur Reparatur gewährt, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß repariert wird. Leider war dies nicht der Fall und es bleibt eine tiefe Enttäuschung über den mangelnden Service und die Unachtsamkeit bei Hermann Bunte GmbH & Co. KG.
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