Burger King

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„Nachdem ich Burger King in Dortmund Nord bereits den Rücken kehrt habe, ist Burger King Dortmund Kley nun auch raus. Sehr unfreundlich! Auf Nachfrage, warum meine Payback-Punkte vom Vortag nicht gutgeschrieben wurden, wurde nicht geantwortet, statt dessen wurde mit einer Kollegin etwas auf Türkisch gesprochen...nämlich, das sie darauf nicht antworten soll. Meine Payback-Karte wurde dann stupide gescannt. Die Bitte einen Bong zu bekommen, wurde einfach ignoriert bzw. meine Nachfrage danach wurde dann höchst unfreundlich mit...die ist in der Tüte beantwortet. Wenn Burger King mit solch motiviertem Personal arbeitet, gehe ich in Zukunft woanders hin, wo man freundlich ist und mich nicht um dumme Payback-Punkte betrügt! ...”weniger

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„Da bestellt man schon etwas vegetarisches weil man KEIN Fleisch isst und dann geben so Unkompetente Mitarbeiter einfach Fleisch. Schlechtes unfreundliches Personal ! ...”weniger

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„Meiner Meinung nach der schlechteste Burger King in Dortmund. Die Burger trocken und teils ungenießbar. Das schlimmste aber dort ist die Unfreundlichkeit und Diskussionsfreudigkeit gegenüber Kunden. Was in allen anderen Burger King Filialen kein Problem darstellt wird hier abgewehrt und mit dem Kunden diskutiert und das in einer unverschämten Art und Weise . Hier ist der Kunde definitiv nicht König sondern gefühlt eher nötiges Übel . Service am Kunden : glatte 6 minus Das Essen : eher lieblos zusammen geklatscht und selbst wenn man es mit Coupons kaufen würde, den Preis nicht wert. Zum Glück gibt es noch andere Burger Kings in Dortmund ... denn dieser in Dortmund Kley ist absolut Ausschlusskriterium. ...” mehr

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„Ich habe vier verschiedene Burger hier gekauft und keiner davon sah annähernd so aus wie auf den Bildern. Der Long Chicken etwa hat auf den Bildern eine große Menge Batavia-Salat auf dem Fleisch. "Meiner" enthielt zwei ca. 2x2 cm kleine, kümmerliche Blattreste aus dem Strunk eines Eisbergsalates. Weder die auf den Fotos gezeigten Saucenmengen noch die sonstige Ausstattung war annähernd so. Der Long Chili Cheese stellte sich als ebenfalls sehr matschige Ansammlung von drei platten Frikadellen in verrutschter und mit dem Papier verklebter Analogkäsepampe und zwei Schreiben Jalapeno dar. Das Schlimmste sind die Brötchen: pappig, lätschig, eingedrückt, matschig. Auch nutzt es hier nichts, im Drive-In-Schalter die Tüte auf ihren Inhalt zu kontrollieren. Nur weil etwas auf der jeweiligen Verpackung draufsteht, ist es noch lange nicht darin. Das Einzige was geschmeckt hat waren die Rindfleisch-Patties (die platten "Frikadellen"). Die nur halb fertiggebackenen, kalten Matschepamp-Brötchen und die restliche Ausstattung der Burger sind eine Beleidigung. Die Pommes waren bereits kalt und lätschig. Der Milchshake (Vanille) hat geschmeckt, allerdings war der mitgelieferte Strohhalm zu instabil. Wenn man stark genug daran gezogen hat um die eiskristalline Masse des Shakes hochzuziehen, klappten die Strohhalmwände zusammen. Die Filiale, die ich wegen der Reklamation auch noch betreten musste, machte einen unaufgeräumten und etwas chaotisch-schmuddeligen Eindruck. Das Personal wirkte gehetzt, obschon nicht viel los war, und die Stimmung war gereizt. Auch wurde die telefonisch zugesagte Entschädigung dann nur halb herausgegeben, an Stelle von zwei versprochenen Menüs gab es zwei Burger und Pommes, aber keine Getränke. ...” mehr