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„Innerhalb von einer Woche zum zeitenmal wurde mir statt dem verschriebenen Medikament ein anderes mitgegeben.
Hierzu wurde kein Hinweis gegeben. Beim Versuch das Medikament am selben Tag umzutauschen wurde dies abgelehnt. Ich solle das Präparat behalten und ein neues Rezept beim Arzt für das ursprünglich verschriebene holen. Hiermit könne ich dann das korrekte Medikament erhalten. Wahrscheinlich will die Apotheke zwei mal verdienen, oder die Mitarbeiter sind zu faul einen Umtausch durchzuführen. Mitarbeiter entschuldigt sich nicht einmal für den begangenen Fehler. An der Nachbartheke war ein weiterer Mitarbeiter welche über die ganze Zeit intensiv Kaugummi kaute. Deshalb wird kein Stern vergeben.
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„An der Hindenburgstraße (da fährt alle Welt durch Richtung Tübingen oder Autobahn, viel Verkehr also)
gibt es die Apotheke Bären. Sie ist die Lieblingsapotheke meiner Frau. Die Mitarbeiter sind durchweg hilfsbereit und sehr freundlich. Und vor allem bei homöopathischen Mitteln auch sehr kundig. Was man nicht in allen Apotheken vorfindet. Für den Einkauf gibt es Bärentaler. Und hinter der Apotheke gibt es für Kunden einen Parkplatz, der allerdings etwas eng ist und ein bisschen schwer anzufahren ist. Daher steuern wir die Apotheke immer zu Fuß an. Meist kaufen wir aber Aspirin direkt, weil meine Frau ab und an Kopfschmerzen bekommt. Da ist die Apotheke die letzte Rettung. Die Apothekenkette gibt es auch in Tübingen-Derendingen, wo wir auch gerne Kunde sind.
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„Ich war mit meinen beiden Kindern in der Apotheke. Der Kleine wollte nicht still halten, aber Frau Cetin
war so hilfsbereit und nett. Vielen lieben Dank.
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