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„Das Produkt - ein Kinderholzschwert - wurde am 16. Dezember bestellt. Die Bestätigung mit der Aufforderung
zu zahlen erfolgte am selben Tag. In der Bestätigung stand: "Ihre Artikel liegen hier verpackt bereit und werden umgehend nach Eingang Ihrer Zahlung an Sie verschickt". Am 16/12 habe ich per E-Mail bestätigt, dass ich den Kaufbetrag überweisen würde. Am 17/12 wurde durch die Eberhard Büker GmbH nochmals bestätigt, dass das Paket nach Eingang der Zahlung an mich verschickt werden würde. Am 19/12 wird der Eingang der Zahlung bestätigt, die Lieferung durch die hohe Nachfrage aber auf den nächsten Frühling verschoben. Diese Vorgehensweise ist völlig inakzeptabel...... Entweder wird ein Produkt verkauft, das vorrätig ist, oder der Vorbehalt der Lieferung wird gemacht. Es ist m.E. 100%-iger Kundenbetrug, eine Zahlung einzufordern, ohne das Produkt schicken zu können. Bei diesem Unternehmen werde ich nie mehr etwas bestellen! Eine Schande für den online Handel!
...”weniger
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