CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH0541 25 93 98https://www.christ.de/filiale/184/osnabrueck-grosse-str-6364OsnabrückGroße Str. 63-6449074Innenstadt354
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„Ich habe letztes Jahr eine alte Goldkette bei Christ durch eine neue für meinen Anhänger ersetzt, die
(Goldkette und Anhänger) ich vor über 40 Jahren zu meiner Taufe geschenkt bekommen habe. Die neugekaufte Goldkette von Christ ist dann schon nach ein paar Monaten nahe des Verschlusses gerissen, weshalb ich sie-auch bei Christ-auf eigene Kosten zur Reparatur gab. Die Kette fiel dann ca. 3 Wochen nach der Reparatur wieder entzwei, an der selben Stelle. Die Filialleiterin war bei der Reklamation ziemlich unhöflich und meinte, sich hartnäckig darüber streiten zu müssen, ob die Werkstatt nun in der Nachbesserungspflicht sei. Diese Reaktion fand ich schon nicht so nett und nicht gerade kulant. Letztendlich fragte ich mich: war es das Drama wert, denn man besserte die Reparatur zuletzt ohne weitere Mehrkosten doch noch nach. Als ich jedoch die reparierte Kette abholte, fehlte plötzlich der Anhänger. Dieser Anhänger war, wie gesagt, ein Taufgeschenk und für mich von unersetzbarem, ideelem Wert. Ich bin unfassbar traurig, dass dieser Anhänger nun vermutlich für immer verloren gegangen ist. Leider kann ich es nicht beweisen, aber ich hätte den Anhänger niemals von der Kette getrennt abgegeben, aus Angst, ihn zu verlieren. Kette und Anhänger hielt ich immer zusammen. Er muss also in der Tüte mit der Kette gewesen sein, den die Filialleiterin entgegengenommen hat.
Nach diesen zwei desaströsen Erfahrungen habe ich das Vertrauen in die Firma Christ gänzlich verloren und kann das Geschäft auch nicht weiterempfehlen.
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„Die dort gekaufte Uhr wurde nach 18 Monaten zum erstmaligen Batteriewechsel hingegeben. Entgegennahme
der Uhr durch Mitarbeiterin mit mißbilligendem Blick der sagt: muss das sein, kommt die Uhr überhaupt von uns?
Teuer Batteriewechsel mit Extraaufschlag, wenn die Uhr anschließend auf Dichtigkeit geprüft werden soll (Insgesamt über 20 €). Das ganze dauert dann auch noch 2 Tage!
Teuerste und schlechteste Batteriewechselerfahrung seit 20 Jahren.
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