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„Übler Service!Fremdkäufer werden
nicht gern gesehen und dadurch bei Garantleistungen auch aussen vor
gelassen.Obwohl dieses Unternehmen Vertragspartner von Truma ,Hobby und Fendt ist.Es liegt angeblich an der
Bezahlung durch die Hersteller ,was aber so nicht stimmen kann.Kundenfreundlichkeit
Ganz übel.Nicht zu empfehlen!!!
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„Tja was soll ich sagen? Mittlerweile bin ich seit sehr sehr vielen Jahren Kunde bei Matner, einschließlich
des Kaufes eines gebrauchten Wohnmobils ,unzählige Um und Anbauten, sowie Reparaturen und Ausstattung eines anderen Wohnmobils, denke ich
,das schon viele Zehntausende Euros meinerseits über den Ladentisch gegangen sind. Die Arbeiten sind im Großem und Ganzem immer gut ausgeführt worden. Das hat bei Matner auch seinen Preis, aber wie heißt es so schön? Man ist Sklave seines Luxus. Das große Manko bei Matner ist die Kundenpflege, man fängt immer wieder von vorn an und man ist nur irgend ein Kunde der die Abläufe stört. Der Spruch auf dem Tresen ist schon etwas merkwürdig. In diesem Sinne, bis vielleicht bis zum nächsten Mal.
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„Ein herzliches Dankeschön an Herrn Beck, der uns bei der Wiederbeschaffung unserer Wohnwagenschlüssel
ein guter Engel war. Freundlich, sehr kompetent, hilfsbereit.
In Kurzer Zeit wurden uns Duplikate unserer verlorenen Schlüssel geliefert. Ein Lob für die Firma C. Matner.
P. Henning
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„Hallo und einen guten Tag,
Meine Frau und ich haben über den ADAC beim Caravan Center Matner ein
Wohnmobil gemietet. Im Vorfeld war alles ok und dann kam der Tag der Einweisung und der Übernahme von uns für die Urlaubszeit!
Bei Dieser Einweisung sollten wir keine Rückfragen stellen immer schön ruhig nichts sagen und auch auf die Information hin das wir blutige Wohnmobil Anfänger sind worden wir von der Dame die unsere Einweisung gemacht hat sehr schroff behandelt. Außerdem wurde von der Dame in unserem Beisein Vermutungen angestellt das vermutlich die Vormieter betrügen wollten. So kam es bei meiner Frau und mir jedenfalls an! Ich habe schon echte Bauchschmerzen wenn ich an die Übergabe von uns an den Vermieter denke. Hoffentlich haben wir da nicht diese Frau! Wir werden auf jeden Fall dort nicht mehr mieten! Aber das hat nicht nur diese Gründe. Empfehlenswert ist diese Vermietung nicht außer das die Fahrzeuge Neuwertig sind.
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