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„Das Personal war etwas überfordert aber freundlich. Popcorn war gut und die Sitze waren bequem. Wenn
man einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen B hat, ist die Begleitperson umsonst, was ich sehr schön finde. Es gibt 1 Liter Getränkebecher, welche aber nicht in den Getränkehalter im Kinosaal passen, weshalb man es die ganze Zeit halten oder auf den Boden stellen muss. Finde beide Möglichkeiten ziemlich doof. Vielleicht könnte man in passende Getränkehalter investieren, die man an den Sitz klemmen kann, wenn jemand so ein großes Getränk kauft.
Parken kann man kostenpflichtig in einem Parkhaus.
...”weniger
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„Seit 2017 haben wir ein Problem beim Einlösen des 5 Sterne Tickets. Heute klappt es wieder nicht. Das
Ticket gilt nur noch 3 Jahre und ist seit 2018 verfallen. Die Befristung wurde uns nie mitgeteilt. Wir gehen unregelmäßig ins Kino. Fazit Das Sterneticket ist intransparent Der Umgang bei unseren Reklamationen war unprofessionel. Wir können dieses Kino und das Ticket nicht weiter empfehlen.
...”
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