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„Das Clemenshospital Münster setzt inzwischen auf eine virtuelle Sprachassistentin, was ich für ein Krankenhaus
als unpassend empfinde. Gerade in einer Situation, in der man auf Unterstützung angewiesen ist, sollte menschliche Hilfe im Vordergrund stehen – digitale Lösungen können das nicht ersetzen. Das hat mich enttäuscht und frustriert. Positiv hervorzuheben ist allerdings die Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Eingang.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 25.07.2025
„
Sehr geehrte Thea.Müller, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke beschrieben haben. Für einen persönlichen Kontakt stehen wir Ihnen gerne unter (0251) 976 5858 oder qrm.lud@alexianer.de zur Verfügung. Ihr Team des Clemenshospitals...” mehr
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„Meine Erfahrung im Clemenshospital Münster war leider enttäuschend. Die Behandlung durch das Personal
ließ sehr zu wünschen übrig. Besonders negativ empfand ich, dass bei einem Abstrich zuerst das Stäbchen in die Nase und dann in den Rachen eingeführt wurde – auf meinen Hinweis, dass das unhygienisch ist, wurde ich nur unfreundlich abgewimmelt. Nach einer OP bat ich in der Nacht mehrfach wegen starker Schmerzen um einen Arzt, aber erst am nächsten Tag kam endlich jemand. Inzwischen wurde bei mir ein neurologisches Schmerzsyndrom festgestellt, das durch schnelleres Handeln vermutlich hätte vermieden werden können.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 04.06.2025
„
Sehr geehrter Johann Peter89@, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke beschrieben haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unzufrieden sind. Zur Klärung Ihrer Fragen stehen wir Ihnen gerne unter (0251) 976 5858 oder qrm.lud@alexianer.de zur Verfügung. Ihr Team des Clemenshospitals...” mehr
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„Keine gute Ärzte bei denn Kindern notdienst. Unfreundlich mit dem Kind ist alles gut wie immer diese
Aussagen 2 Minuten im Zimmer alles ok hat nichts 2 Stunden warten
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 24.11.2023
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Guten Morgen! Es klingt als seien Sie im kinderärztlichen Notfalldienst der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen Lippe (KVWL) gewesen. Niedergelassene Kinderärzte besetzen einen Notfalldienst, wenn die Praxen geschlossen haben, wie abends, mittwochs, an Feiertagen und am Wochenende. Zu diesen Zeiten werden die Kinder von einem niedergelassenen Arzt im Rahmen dieses Notfalldienstes der KVWL und nicht von Ärzten des Clemenshospitals behandelt. Sie nutzen lediglich die Räume des Clemenshospitals. Wir wünschen Ihrem Kind eine baldige Besserung. Mit freundlichen Grüßen!...” mehr
