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„Ich wohne nun seit 2012 in Ihlow und da mein Mann und ich Pflegefälle sind, müssen wir bei Aldi und Combi
im Ort einkaufen. Wenn man, wie wir, vorher in Aurich gewohnt hat, weiß man, was das bedeutet.
Am Anfang konnte mein Mann noch selber einkaufen, jetzt macht es unsere Haushaltshilfe.
Dieser Combimarkt ist nicht nur völlig unorganisiert, oder die Angebote, die im Blättchen stehen, gibt es in Ihlow nicht und erst recht nicht am Montag! Wir haben mehrere Haushaltshilfen gehabt und jede, wirklich jede, ist an diesem Laden verzweifelt. Nichts, was ein normaler Combimarkt in Aurich selbstverständlicherweise hatte, war hier vorhanden.Combi war für mich immer ein Zeichen für Qualität und Service. Hier in Ihlow gibt es beides nicht, die Verkäuferinnen, muss man anhalten, die Waren, die im Laden nicht aufgefüllt wurden, aus den Lagerräumen zu holen, was dann auch nur widerstrebend passiert. Das man weggeschickt wird, mit dem Spruch: Kaufen Sie das Produkt doch da oder da, empfinde ich als Frechheit. Wir sind angewiesen auf diese Einkaufsmöglichkeiten, wir können nicht mal eben ins Auto steigen und zu Edeka oder sonst wo hinfahren. Der Gipfel aber ist, dass nun schon seit Monaten die Tiefkühltruhen abgetaut sind, was das für einen Grund hat, bzw. warum man die nicht ersetzt, kann ich nicht fassen. Wer im Sommer, der ja 2018 schon sehr ausgeprägt ist, ein Eis möchte, der sollte nicht zu Combi gehen. TK Gemüse, was für uns einfacher zu zubereiten ist, nicht bei Combi zu bekommen, Pizza, was ist denn das?
Thema Fleischtheke. Früher war Combi berühmt für seine gute Fleischqualität, aber was ich hier in Ihlow erlebe, ist teilweise widerlich. Traniges Hack, Fleisch, was sich auf ein Drittel der Größe reduziert und viel Wasser hinterlässt... Angebote, die einfach nicht angekommen sind... Ich kenne noch Bünting als Zulieferer, damit lief alles top, aber ich kann mir denken, dass mal wieder die Führungsspitze gewechselt hat und nun die Herren alles neu und besser machen wollen, aber das was hier passiert, nenne ich verschlimmbessern.
Vielleicht liest dieses ja mal jemand, der sich mit Verantwortung, Service und Kundenfreundlichkeit und Qualitätsmanagment auskennt und ändert schnellstens was!
...”weniger
