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„Kann man auch weniger als 1 Stern vergeben???
Erst hat der von mir beauftragte Anwalt 8 Wochen benötigt,
bis ein Rechtsanwalts-Anderkonto bei Ihrer Bank erstellt war. Und jetzt schafft es das Sekretariat des Anwaltes nicht, in Ihrem Haus irgendjemanden zu erreichen, der uns sagen kann, ob die erwarteten 53 TEuro + X seit ca. zwei Wochen auf dem Konto eingetroffen sind.
Wir möchten unser Geld von diesem Konto abheben und das Konto wird dann sofort wieder gelöscht, da weder unser Anwalt noch ich mit solch einer Bank zukünftig zusammenarbeiten möchten!
Jetzt warte ich bereits seit 10 Minuten in der Warteschleife.
Morgen bin ich in Gütersloh. Dann werde ich direkt bei der Geschäftsleitung vorsprechen!
Hochachtungsvoll Michael Kleine, Verleger des Ackermann Kunstverlages aus München
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„Info zur Bescheinigung der Kapitalerträge 2021 war falsch: Persönliches Gespräch in der Filiale. Ergebnis:
Ende März verschoben auf Ende April.
Am 4.5.nächstes persönliche Gespräch mit einer Kundenberaterin in der Filiale. Ergebnis: Liegt an der NV Bescheinigung daher keine automatische Versendung der Kapitalerträge. Sollte in den nächsten Tagen erledigt sein.
Heute 14.5. Telefonberater will alles weiterleiten. Wir werden gegen 9Uhr selbst in der Filiale sein und sind dann auch voll handlungsfähig.
MfG Jutta und Udo Thalemann.
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