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„Die Urne meines am 10.04.2023 verstorbenen Partners steht seit Mai 2023 im Regal dieses Bestatters. Die
Kosten einer anonymen Beerdigung wurden von Ordnungsamt Ronnenberg komplett bezahlt. Herr Cordes bot mir unaufgefordert an, dass mein Partner im Ruheforst Deister beerdigt werden könnte, bei einer zusätzlichen Zahlung von mir, über eine Summe von 560,-- Euro.
Als ich die Bestattung durchführen wollte, bekam ich eine Rechnung über die 3-fache Summe des vorher ausgemachten Betrages. Aufgrund meines Widerspruches dagegen, wurde mir eine Frist gesetzt, bis ich diesen erhöhten Betrag bezahlen, sollte, ansonsten würde mein Partner anonym außerhalb von Niedersachsen beerdigt werden, so dass ich die Beerdigungsstätte nur unter sehr erschwerten Bedingungen besuchen könnte.
Der Rechnung widersprach ich. Herr Cordes weigerte sich daraufhin weiter mit mir kostenlos zu kommunizieren. Er drohte mir jede weitere Anfrage von mir in Rechnung zu stellen.
Eigene Recherchen ergaben, dass Herr Cordes mir die schon vom Ordnungsamt erhaltenen Kosten berechnet hatte, es keinen wie in der Rechnung aufgeführten Baumplatz im Ruheforst Deister gab und mein Partner nicht wie mir gesagt wurde im Krematorium Lahe eingeäschert worden ist.
Ich musste die Polizei einschalten, um heraus zu bekommen, ob und wo mein Partner überhaupt hingekommen ist und wo er kremiert wurde.
Wie man so ein Verhalten benennt und bewertet, überlasse ich dem Leser*in
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„Vielen Dank für die hilfreiche und professionelle Unterstützung . Das hat vieles vereinfacht und selbstverständlich
gemacht. Die Mischung aus Tradition und Moderne hat sehr geholfen diese traurige Situation als Teil des Lebens anzunehmen und unverkrampft damit umzugehen.
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„Vielen Dank an Sie und Ihrem Team für die tolle Zusammenarbeit und Fürsorge in der schweren Stunde. So
viel uns der Abschied von unserem Vater doch etwas leichter. Man spürte die Liebe die Sie in ihrem Unternehmen hinein stecken. Wir sind Ihnen sehr dankbar für alles und wünschen Ihnen weiterhin alles gute.
Vielen Dank .die Geschwister Schmelzer
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