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„Bei einem Fenster war der Rollladengurt gerissen und ganz weg. Bei dem anderen waren nur die beiden Außenfäden
des Gurtes noch vorhanden. Die Gurtwickler waren auch schon stark vergilbt.
Ich dachte mir, da machen es die anderen Gurte auch nicht mehr lange. Insgesamt waren es sechs 30jährige Rollladen (5 Fenster und die Balkontür) Wohnung im 3. OG.
Also schnell die Handynummer 0173-3 52 57 22 von Herrn Cosenza angerufen und ihm den Fall geschildert.
Er sagte mir, ich solle ihm Fotos an seine E-Mail-Adresse scosenza@web.de schicken.
Gestern ist er um 09:30 wie vereinbart erschienen, mit den 6 neuen Gurtwicklern, einer großen Rolle Rollladengurt, seinem Werkzeugkasten und einer Leiter.
Und dann hat er in Windeseile (2 Stunden für den Austausch der 6 Rollladengurte und Montage der neuen Gurtwickler) alles ausgetauscht. Da die Fenster und Balkontür schwergängig waren und "schleiften", hat er angeboten, diese auch noch einzustellen und zu schmieren (jetzt schließen sie wieder ordentlich).
Die Arbeit macht ihm sichtlich Spaß, er pfiff dabei und die Herausforderung, dass an dem einen Fenster gar kein Rollladengurt mehr war, hat er mit Leichtigkeit gemeistert.
Die ordentliche Rechnung kam am Abend per E-Mail, mit Anfahrt 35€ + Arbeit (70€/Stunde) + Material + 19% USt, ich habe gleich überwiesen. Mit Rechnung und Überweisung bekommt man 20% der Arbeitskosten inkl. der 19% Umsatzsteuer darauf zurück, über die eigene Steuererklärung, in "Anlage Haushaltsnahe Dienstleistungen".
...”weniger
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„TOP! Am Donnerstag Abend waren noch völlig ratlos hinsichtlich des angebrochenen Scharniers der Terrassentür.
Durch Zufall sind wir in den Gelben Seiten auf Herrn Cosenza gestoßen. Ein absoluter Fachmann und sehr engagiert. Freitag Nachmittag war das Problem dank Hr. Cosenza fachmännisch gelöst. Er hatte auf die Schnelle das passende Originalersatzteil besorgt und gleich montiert.
Dankeschön nochmals!
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„Alles bestens! Montags habe ich bei Herrn Cosenza angerufen zwecks Terminvereinbarung. Er versprach,
möglichst noch im Laufe der Woche vorbeizukommen. Am Dienstag meldete er sich bereits und kam am Nachmittag vorbei. Die Rolladenreparatur war komplizierter als erwartet, wurde aber unseres Erachtens Alles kompetent erledigt. Freundlich war Herr Cosenza auch.
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