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„Keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich, nur per Mail. Die Mail wird dann von einer zur nächsten weitergeschickt,
ohne dass man eine aussagekräftige Antwort erhält. Noch nicht mal eine vernünftige Aussage zur Zuständigkeit bezüglich Fahrkarten für Schüler (DING, RAB, SMK, Schulsekretariat....). Die eine Tochter hat eine eCard, die andere muss jeden Monat die Fahrkarte ausdrucken, wobei der Server oft Fehlermeldungen bringt. Monatskartenbuchungen total unübersichtlich aufgebaut und wenig intuitiv usw., usw. . Selten schlechtere Firmen kennengelernt.
...”weniger
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„Eine unverschämte Dame ist dort für Kunden tätig. Von Kundenbetreuung und Service keine Ahnung. Im Gegenteil,
so schlecht wurde ich noch nie behandelt. Man wird für deren Fehler zur Rechenschaft gezogen. Einfach unfassbar!!!!!
...”weniger
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