via golocal
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„Ich bin sehr enttäuscht! Über Änderungsoption habe ich am 19.02.2024 (Wunschtermin) auf ein Paket in
PLZ 85051 gewartet. Es kam kein Dienst vorbei, es sind keine Benachrichtigungen im Briefkasten hinterlassen, ich bekomme lediglich eine E-Mail, dass DPD mich zwei Mal "verpasst hat". Stimmt nicht. Das Paket ist zurück nach DPD Nürnberg (
Meine Erfahrung mit DPD GeoPost (Deutschland) GmbH - Nürnberg lässt viele Wünsche offen. Mit großer Erwartung habe ich auf meine Lieferung gewartet, die am 19.02.2024 in der PLZ 85051 eintreffen sollte. Leider wurde meine Geduld auf eine harte Probe gestellt. Es gab keine Spur von einem Lieferdienst, keine Benachrichtigungen in meinem Briefkasten und unglücklicherweise wurde mein Paket zurück nach Nürnberg geschickt.
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„Eigentlich müsste man bei dieser Firma mindestens minus 10 Sterne geben. Fahrer machen was sie wollen
und werden sicher noch dafür gelobt. Hatte für heute eine Sendung angekündigt erhalten und einen Ablageplatz IM HAUS angegeben. In der App steht "ausgeliefert " aber die Ware ist nicht da. Da lob ich mir DHL welche mir am selben Tag 2 schwere Pakete mit insgesamt ca. 35 kg bis in die Wohnung lieferte. Ich werde jetzt echt bei Firmen welche mit DPD liefern nicht mehr bestellen.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Eigentlich müsste man bei dieser Firma mindestens minus 10 Sterne geben. Fahrer machen was sie wollen
und werden sicher noch dafür gelobt. Hatte für heute eine Sendung angekündigt erhalten und einen Ablageplatz IM HAUS angegeben. In der App steht "ausgeliefert " aber die Ware ist nicht da.
Da lob ich mir DHL welche mir am selben Tag 2 schwere Pakete mit insgesamt ca. 35 kg bis in die Wohnung lieferte.
Ich werde jetzt echt bei Firmen welche mit DPD liefern nicht mehr bestellen.
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„Pakete werden nicht zugestellt (offenbar hat man keine Lust bis in die Oberpfalz zu fahren) sondern einfach
an den Absender zurück geschickt. Beim Versuch Auskunft darüber zu erhalten landet man in einer Telefonansage, dort erfährt man auch nur, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte (ha, ha, ha - in einer Firma ist den ganzen Tag jemand da!) Es gibt keinerlei Möglichkeit mit jemandem persönlich zu sprechen um den Sachverhalt zu klären.
Wir versenden jedenfalls nicht mit DPD. Leider können wir nicht beeinflussen, wie unsere Geschäftspartner an uns versenden.
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„Beschwerden werden komplett ignoriert. Unverschämtes dreistes Verhalten der Fahrer. Auch Beschwerden
beim Vorstand werden einfach unter den Teppich gekehrt. Wenn ich könnte würde ich nie mehr von DPD beliefert werden wollen.
Werde Strafanzeige erstatten, denn Reden können oder wollen die nicht.
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