DPD GeoPost (Deutschland) GmbH & Co.KG

verifiziert durch Community, via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben, das geht aber nicht. So bleibt mir nur der eine Stern übrig. Am 25.10.23 bestellte ich mir über Ebay ein paar Sicherheitsschuhe, die mir am 27.10. mit DPD nach Dassendorf geliefert werden sollten. Gegen 11.00 Uhr traf ich in einer Parallelstrasse meines Wochenendhauses ein DPD Fahrzeug an und sprach den Fahrer an. Es war vermutlich ein osteuropäischer Migrant, der der Deutschen Sprache nicht mächtig war. Er sah in seinen Computer, nachdem ich meinen Namen und die Lieferadresse mitgeteilt hatte, und sagte sinngemäss, dass er kein Paket habe. Auf dem Live Tracker konnte ich nun sehen, dass das Paket zwischen 16-00 und 17.00 Uhr ausgeliefert werden sollte. Ab 16.45 Uhr blieb das Fahrzeug laut Live Tracker im Krabbenkamp bei Aumühle stehen und um 17.00 Uhr war es dann im Depot in Lüneburg. Montag konnte ich unter der Sendungsnummer sehen, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da es Adressunstimmigkeiten geben sollte. Telefonisch konnte ich DPD dann nach diversen Versuchen erreichen und sprach mit einer Dame im Servicebereich. Wir verblieben so, dass ich die Auslieferung auf den 3.11. terminieren konnte und sendete noch einen Google Auszug mit Ort/Strasse und Hausnummer, die ich auch noch fotografisch per Mail übersandte. Ich war pünktlich am 3.11. in meinem WE Haus, um die Sendung entgegen zu nehmen. Auch an diesem Tag sah ich das Fahrzeug auf den Live Tracker, wie es um Dassendorf kreiste. Die Ankündigungszeiten sprangen immer hin und her. Das Fahrzeug kreiste durch die Nebenstrassen in der Waldsiedlung und verschwand dann wieder in Richtung Aumühle und Krabbenkamp, wo es erneut gegen 17.00 Uhr verschwand. Diesmal bekam ich die Meldung, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte, eine Nachricht hinterlassen wurde und sich das Paket nun im Depot befand. Ich habe aber keine Nachricht im Briefkasten gehabt. Am Montag konnte ich den Versender telefonisch erreichen und bat darum, das Paket an meine Hamburger Adresse umleiten zu lassen, was er auch veranlasste. Heute früh bekam ich von DPD eine Nachricht, dass das Paket erneut ausgeliefert werden sollte, also blieb ich zu Hause. Gegen 10.00 Uhr sah ich ein DPD Fahrzeug an meiner Hamburger Adresse vorbei fahren und als der Fahrer nicht bei mir erschien und es keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten lag, sah ich auf die DPD Seite mit dem Live Tracker. Dem Herren sei Dank, dass ich eine Couch hatte, auf der ich bequem sass, denn der Live Tracker zeigte mir, dass sich das DPD Fahrzeug mit meinen Schuhen nun wieder in Dassendorf befand und planlos durch die Waldsiedlung fuhr, um vermutlich meine Adresse zu suchen. Ich wollte telefonisch Kontakt mit DPD aufnehmen, wurde aber jedes Mal nach dem dritten Klingelton aus der Leitung geworfen. Später sah ich, Fahrzeug wieder im Krabbenkamp bei Aumühle und schwupp di wupp gegen 17.20 Uhr in Lüneburg im Depot. Nachricht auf der DPD Seite: Auch ein dritter Zustellversuch lief fehl und das Paket wird an den Versender zurückgeschickt. Leute, ich warne vor DPD, die vermutlich die gepriesenen Fachkräfte aus Osteuropa angeheuert haben, die aber sehr mangelhafte Deutschkenntnisse besitzen. So etwas nenne ich Gewinnmaximierung. Dem Versender habe ich auch noch eine Nachricht geschrieben, dass er die Schuhe beim nächsten Versuch an meine Hamburger Wohnadresse oder die Dassendorfer Adresse mit DHL versenden soll, da DHL eine Abstellbestätigung hat, wenn ich nicht angetroffen werden kann. Update: 14.11.2023 Moin moin Laut Emails hat ihr Zusteller, vermutlich mit Migrationshintergrund in den letzten Wochen drei vergebliche Zustellversuche gestartet, weil er die Adresse in Dassrndorf nicht gefunden hatte. Angeblich wurde das Paket an den Versender zurückgeschickt. Der Versender hatte das Paket erneut über DPD zustellen lassen und siehe da, der Paketzusteller will die Adresse diesmal gefunden und es zugestellt haben. Da ich in Hamburg bin, rief ich um 11.30 Uhr meine Nachbarinnen an und bat darum, nachzusehen, wo er das Paket abgelegt hatte. Es war auf dem Grundstück nicht aufzufinden und ich fordere sie ultimativ auf, mir den genauen Ablegeort mitzuteilen. Bitte geben sie mir unverzüglich Kenntnis und eventuell ein Beweisfoto vom Ablegeort. ...”weniger

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Jedem Shop der mit DPD versendet schreibe ich an, dass DPD doch bitte für zumindest Depotbereich Lüneburg nicht mehr genutzt werden sollte. Tagelang fährt das Paket mit Livetracking um mich herum. Abens wieder im Zustellzenzrum. Es gibt sogar eine Abstellerlaubnis, aber dem Fahrer scheinen die 1,5km aus dem Ort raus wohl zu weit. Spricht man den Fahrer dann bei der nächsten Sichtung irgendwann drauf an kommt nur: "Nix wissen, wa andere Farrer" ...” mehr