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„Sehr unfreundlich Mann wirt ausgelacht uns wenn mann sie drauf ansprechen mit wo aebeits geld bleib wirt
mann beleidigt und leute bitte lass euch nicht von der FIRMA DANKBAR fahren
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„Bin sehr enttäuscht, habe bei der Bestellung eines Rollstuhltaxi alle nötigen Infos zum Transport meines
Mannes angegeben. Ich gebe zu solche Transporte sind nicht immer einfach , aber das sollte eigentlich Unternehmen, die Kranken und Rollstuhltransporte anbieten auch bekannt sein. Wir sind auf zwei aufeinander folgenden Tagen von der Firma Dankbar auch gefahren worden. Der Fahrer war zwar nicht besonders erfreut das er helfen sollte, aber unser großzügiges Trinkgeld hat er an beiden Tagen gerne angenommen . Umso überraschter war ich,dass wir einen Tag später von einem Mitarbeiter der Firma angerufen wurden und uns mitgeteilt wurde ,das bei diesem Unternehmen nur von Bordsteinkante bis Bordsteinkante gefahren wird. Beim nächsten Mal sollten wir doch besser ein anderes Unternehmen wählen , welches man uns( hinter leicht vorgehaltener Hand sagte der Herr) auch empfahl.
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„Wollte ein Großraumtaxi vorbestellen über das Homepage Kontaktformular(mit 3Wochen Vorauf). Nach der
Anfrage bin ich für 14 Tage im Urlaub gewesen. Als ich nach meinem Urlaub mangels Rückmeldung erneut angefragt habe erhielt ich am Telefon die Antwort, dass es nicht mehr möglich wäre( viele Schützenfeste usw) Eine Erklärung warum man sich nicht auf meine Anfrage gemeldet hat bekam ich nich.Verärgert bat ich um Rückruf des Geschäftsführers. Am nächsten Tag erhielt ich den Rückruf und die Zusage dass es doch machbar wäre. Und auf meine Nachfrage wurden mir 150€ als Kostenpauschale genann!! 65€ mehr! als der normale Tarif vorsieht für diese Strecke! Das war wohl der Zuschlag für lästige/ungeliebte Kundschaft aus der Stadt! Ich habe dann dem Taxi Unternehmen Flore aus Oberhausen den Auftrag gegeben und war zu 100 % zufrieden !! Dankbar, dass war es für mich mit euch!
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