Dehner Garten-Center GmbH & Co. KG

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„Heute war ich mit meiner kleinen Nichte, meiner Schwester und unserem kleinen Hund im Dehner Gartencenter in Traunstein um ihnen ein schönes Center zu zeigen in dem ich jede Woche für unserem kleinen Hund einkaufe und aus dem ich all meine Pflanzen für den Garten kaufe seit Jahren, ich war bisher immer sehr zufrieden, das Personal ist freundlich und höflich, nur heute war ich aufs übelste enttäuscht, mein kleiner Hund und ich gehen immer zu den Vögeln und den Kaninchen, er freut sich und schnuppert an der Scheibe, so auch heute, doch plötzlich wurden wir von einer Mitarbeiterin des Marktes schroff und sehr sehr unfreundlich angefahren, wir sollten doch sofort den Hund da wegnehmen da er die Scheibe zerkratzt würde und die kleinen Tiere erschrecken würde, meine kleine Nichte und ich haben uns dermaßen erschrocken und der Mitarbeiterin gesagt wir würden hier immer schauen, sie antwortet in einem Befehlston das dadurch der Jagdtrieb des kleinen Hundes geweckt wird, ich erwiderte das der kleine gut erzogen ist und er niemanden Schaden zufügt, ich fragte warum sie so unfreundlich wäre und wer sie ist, sie sagte böse sie sei hier schließlich die Filialleiterin und sie darf so reden, wir waren entsetzt und gingen weiter, aber diese Person gab keine Ruhe, sie verfolgte uns und griff uns immer wieder verbal an bis mir schließlich der Kragen platze und ich sie laut bat uns endlich in ruhe zu lassen und das ich mich beschweren werde über ihr unmöglichen Verhalten, sie ist da fehl am P ...”weniger

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„Leider keine Kundenfreundlich einer jungen blonden Verkäuferin mit Mütze auf dem Haupt. Der Gesichtsausdruck schreit "ich hab keine Lust". Wir haben einen Katzenkratzbaum (reduziert, weil Abverkauf Auslaufmodel) gekauft. Laut Aussage nicht bestellbar, obwohl im Internet verfügbar. Der Kratzbaum wies erhebliche Defekte auf. Klettverschlüsse hielten nicht mehr. Kratzer am Stamm und dem Dehner Emblem, Stoff eingerissen. Auf Nachfrage, ob man beim Aussteller preislich noch etwas machen kann, kam ein striktes Nein, ohne Nachfrage an die Leitung. Den Kratzbaum mussten wir selbst von dem Verkaufsregal runtergehen. Wenn man keine Lust hat zu arbeiten, ist das manchmal verständlich, jedoch sollte man es die Kunschaft nicht spüren lassen. So ist der Dehner eines meiner bevorzugten Geschäfte, aber ich lasse mir nicht mehr alles gefallen. Sagt ein Danke an die Eine. MfG ...”weniger