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„Sehr gute Beratung. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Es wurden zwei Fenster und eine Haustür mit
Sondermass sauber und fachgerecht eingebaut. Jeder Zeit wieder. Auch wurden wir Super beraten bei Zuschuss seitens der BAFA.
...”weniger
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„Wir sind sehr zufrieden,sehr Sauber gearbeitet,sehr gute Beratung,Preisleistungsverhältnis stimmt...Sehr
nette Mitarbeiter,dadurch hat man gerne die Wartezeit in Kauf genommen,danke....
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 02.02.2024
„
Vielen Dank für die tolle Bewertung!”
verifiziert durch
Community,
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„Exzellente Beratung - Termintreue - Fachmännische Ausführung
Die Empfehlung für Derichs Bauelemente
kam durch Freunde aus Neuss, und diese Empfehlung kann ich mit voller Überzeugung weitergeben. Unser Auftrag bestand aus dem kompletten Austausch aller Fenster im Haus sowie dem Einbau eines ganz neuen Fensters im Küchenbereich (insgesamt über 15 Elemente). Unser Einfamilien-Haus stammt aus den 1960iger Jahren. Wir haben sehr große Fenster für den Wohnzimmerbereich benötigt, Flügeltüren und kleinere passgenaue Fenster. Die Modernisierung bedurfte eines Höchstmaßes an individuellen Lösungen.
Unsere Erfahrungen mit Derichs Bauelemente fasse ich wie folgt zusammen:
* Exzellente Beratung und Planung
Unser Auftrag war alles andere als Standard. Durch die exzellente Beratung und Planung im Vorfeld wurde unser Wunsch erreicht, den höchsten Standard an Sicherheit zusammen mit optimierten thermischen Werten zu erzielen. Darüber hinaus hat Derichs die Fenster so geplant, daß wir den größten Teil durch eine KfW Förderung erfolgreich subventionieren konnten.
*Termintreue
Die Arbeiten durch Derichs Bauelemente waren nur Teil eines viel umfangreicheren Umbaus. Für den Ausbau der Fenster, den Einbau einer neuen Küche, und den Austausch der Heizungsanlage im Haus standen lediglich 3 Wochen zur Verfügung. Derichs hat erfolgreich und ohne Verzögerung alle Fensterarbeiten während der ersten Woche durchgeführt – wie geplant.
*Fachmännische Ausführung
Obwohl wir im Haus teilweise sehr alte Wände (und Putz) haben, wurden - in allen wesentlichen Bereichen – die Fenster so sauber ausgetauscht, dass der Maler kaum noch Aufwand hatte, die Bei-Arbeiten zu erledigen. Die Firma Derichs hat es sogar geschafft, altes strukturiertes und koloriertes Glas im Flurbereich aus den alten Rahmen entfernen zu lassen und später in den neuen modernen Rahmen im Flur wieder einzubauen – damit wurde der Charakter unseres Hauses (modernes Landhaus) beibehalten.
FAZIT
Wir können die Firma Derichs Bauelemente uneingeschränkt weiterempfehlen. Die persönliche Beratung im Vorfeld, das Einhalten der Termine, die fachkompetente Ausführung der Arbeiten, sowie der angenehme persönliche Kontakt hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Vielen Dank.
...”weniger
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„Auch ich bin mit der Firma Derichs in Neuss sehr unzufrieden.
Bereits nach einem Jahr Reklamation weil
Wasser durch die
Scheibe im Flur lief. Auch nach einigen Nachbesserungen hat
sich nichts getan. Das Problem ist nur teilweise behoben. Nun
sind die Scheiben von innen beschlagen und die Tür von
innen feucht wie ich vermute. Alles geht seit 2011.
Sehr unzuverlässig und langwierig. Die Reklamationsfrist ist seit
langem abgelaufen. Schade das ich von Anfang an keinen
Rechtsanwalt eingeschaltet habe.
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„Absolut kompetentes und sehr freundliches Unternehmen. Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und
alle Fragen im Vorfeld über die von uns bestellten Fenster und die Haustür mit reichlich Geduld, fachgerecht beantwortet. Der Einbau erfolgte zum abgesprochenen Termin. Die Arbeiten wurden ebenso fachgerecht und sehr sauber ausgeführt. Die wirklich freundlichen Mitarbeiter vor Ort haben sehr gute Arbeit geleistet. Wir haben viel Freude an der neuen Haustür und den Fenstern.
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