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„Mein Besuch bei Deutsch-Hartweck Danielle Betreuungsbüro hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Es
war eine echte Herausforderung, mit diesem Büro zusammenzuarbeiten, und ich war erleichtert, als die Betreuung endlich vorbei war. Während die Vertretung gelegentlich nett war, war sie leider der einzige Lichtblick in einer sonst düsteren Erfahrung. Das Büro mangelte es an Menschlichkeit, Engagement und Unterstützung, die ich in solch einer Situation dringend benötigt hätte. Insgesamt war dies eine äußerst unbefriedigende und enttäuschende Erfahrung.
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„Erstaunliche Bewertung... ich habe ganz andere Erfahrungen gemacht. Das Betreungsbüro hat sich immer
um alle meine Belange toll gekümmert.
Und das Einkaufen von Hygieneartikeln ist keine Aufgabe eines Betreuers. Hier sind Familie und Sozialstationen gefragt.
T. Jansen
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„Ich war sehr unzufrieden. Sie hat sich fast um nichts gekümmert. Ich habe alles für meinen Mann geregelt
und ihr sämtliche Unterlagen, von Ämtern, Versicherungen, Ärzten, Khs. usw. zukommen lassen, ich bekam immer zu hören, : ich kümmere mich, wenn ihr Mann aus der Reha kommt. Es ist nicht mal gefragt worden, ob mein Mann Wäsche braucht, oder Geld, Hygieneartikel, usw, seine Gesundheitsschuhe usw, für alles habe ich gesorgt. Sorry, aber ich möchte nicht, daß es anderen Menschen auch so geht. Da hat mein Mann echt Pech mit gehabt, leider. Aber wir sind beide froh, daß diese schreckliche Zeit endlich vorbei ist.
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