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„Die Frau im Reisezentrum bzw. DB Information ist sehr unfreundlich und patzig! Zum Glück sind sie zu
zweit sodass ich meine Frage an die Kollegin stellen konnte. Ich würde meinen Job nicht lange haben wenn ich so mit Kundschaft umgehen würde!!!
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„In jedem Bahnhof und jedem Zug wird auf das tragen von Masken hingewiesen.
Ich habe aber festgestellt,
das dass auf dem bahnhof Erfurt niemanden stört, oder besteht hier keine Masken Pflicht?
In der Umsetzung dieser muss ich den Bahnhof nur mit einem Stern bewerten, obwohl dieser sonnst einen guten Eindruck hinterlässt.
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„Heute, Sonntag den 3.5.2020,versuchten wir Platzkarten im Reiseverkehrszentrum Erfurt zu kaufen. Im Internet
vergewisserten wir uns über die Öffnungszeiten " bis 18.30 Uhr geöffnet". wir fuhren 20 km mit den Auto und standen vor einem wegen Corona geschlossenen Rvz!!! Dienst am Kunden wertes Bahnunternehmen sieht ganz anders aus!!! In unserem hoch digitalisierten Leben ist dieses große Unternehmen nicht in der Lage seine Internetseiten aktuell zu gestalten .....! Schade! Freundlichst H. D.
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