Deutsche Rentenversicherung Nord Auskunfts- und Beratungsstelle0451 4 85-25450www.deutsche-rentenversicherung.deLübeckZiegelstr. 15023556St. Lorenz Nord2.553
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„Mein jüngster Besuch bei der Deutschen Rentenversicherung Nord hinterließ bei mir ein Gefühl von Enttäuschung
und Verzweiflung. Die Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter war überwältigend. Bei telefonischen Kontakten und Nachfragen wurde ich ständig von genervtem und unhöflichem Personal behandelt. Selbst eine einfache Frage wie die Dauer der Bearbeitung vom Übergangsgeld konnte nicht befriedigend beantwortet werden. Anstatt auf meine Bitte um mehr Freundlichkeit und Verständnis einzugehen, wurde der Umgangston sogar noch rauer. Leider konnte ich nach meinen Gesprächen keine neuen Erkenntnisse gewinnen und fühlte mich ausgesprochen schlecht betreut und informiert.
...”weniger
