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„Nach 2,5 stündiger vorhergegangener Online-Bestellung kam dann das Essen eine dreiviertel Stunde zu spät
und lauwarm. Wir fragten den Pizzaboten nach einem Preisnachlass, woraufhin er mit seinem Chef telefonierte: nichts zu machen. Ich hätte die Bestellung zurück geschickt - aber der Rest der Familie hatte Hunger. Dann erfolgte ein Anruf des Inhabers, der mich übelst beschimpfte und keine
anderen Sorgen hatte, als das der gesamte Betrag bezahlt wurde.
Vor einiger Zeit befanden sich in den Pizzakartons tote Ohrwürmer, bei der telefonischen Reklamation wurden wir ebenfalls beschimpft und beleidigt.
Nie wieder und ich kann nur jedem davon ab raten. In Kleinenbroich gibt es zum Glück genügend andere zuverlässige und freundliche Lieferservices.
...”weniger
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„Die Pizza ist sehr lecker. Die Pizzabrötchen auch. Die Salate sind gut. Man darf sie aber nicht länger
als einen Tag im Kühlschrank aufbewahren, dann fangen sie an zu schimmeln. Sie sollten länger frisch bleiben. Die Salatsaucen sind sehr zucker- oder stärkehaltig? Jedenfalls steht der Löffel drin. Die Tortellini sind eher durchschnittlich. Deshalb würde ich hier immer Pizza bestellen. Nicht gut finde ich, dass zusätzliche Beilagen auf der Pizza (z.B. Oliven) auf der grossen Pizza doppelt so viel kosten wie auf der kleinen Pizza, aber fast immer halb soviel drauf ist. Beispiel letztens Oliven: 19 Stück auf der kleinen Pizza, 8 Stück auf der grossen (kostet zusätzlich 0,50 Euro kleine Pizza, 1 Euro grosse Pizza). Das kann man besser machen!
Die Lieferung und überhaupt die Bereitung der Mahlzeiten ist extrem fix. Die Leute sind ganz nett.
Was mir sehr sauer aufstösst ist die "Preisgestaltung". Die Preise sind fair, aber Geld zu machen indem man Kunden übers Ohr haut ist flach. Je öfter ich bestellt habe, desto öfter war der Preis höher als auf der Karte angegeben. Es geht dabei um 0,50 bis 1,50 Euro. Die letzten 3 Bestellungen wurde jedes Mal mehr Geld verlangt als auf der Karte vermerkt und ich habe KEINE veraltete Speisekarte. Es wird sich auffällig oft zu Ungunsten des Kunden "verrechnet".
So gut ist das Essen nicht, dass dieser Beschiss unter den Tisch fallen kann. Uns ist Don Medici als Kunde los und damit bleibt ein Stammkunde weniger..............
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„Fehler bei Bestellung Wenn man anruft und sagt das was schief gelaufen ist wird man abgewimmelt nach
2 Stunden wurden wir dann zurück gerufen und wurden als schlampe bezeichnet das geht nicht wenn man Chef ist ! Sonst immer gerne da bestellt aber Nach den heutigen Fall nie wieder !!!!
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