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„Ich habe mich im Vivantes Klinikum Am Urban auf der urologischen Station sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das Personal war ausgesprochen freundlich und die positive Stimmung hat sich direkt auf mich als Patient übertragen. Besonders beeindruckt hat mich, wie aufmerksam und professionell die Station geführt wurde – man merkt, dass hier der Patient im Mittelpunkt steht. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung.
Die Wahl der urologischen Station in der Vivantes-Klinik am Urban unter Prof. Dr. Magheli ist das Beste, was mir widerfahren konnte.
Die Abläufe in der Station sind gut organisiert und werden pünktlich eingehalten. Nach der Visite und den Mahlzeiten kann man die Uhr stellen. Die Visite fand immer, so auch am Wochenende statt. Ich hatte den Eindruck, man arbeitet gerne dort und will helfen. Die gute Stimmung im Ärzte- und Pflegeteam steckt an und man fühlt sich gut aufgehoben.
Glück gehabt!
...”weniger
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„Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über meine Erfahrung mit dem Vivantes Klinikum Am Urban. Das
Personal zeigte mangelndes Fachwissen und Professionalität, was am erschreckendsten war, als die Wunde an der Ferse meines Sohnes so schlecht genäht wurde, dass eine zusätzliche Operation nach nur drei Wochen erforderlich war.
Die Pflege war ebenfalls mangelhaft, da Verbandswechsel oft vernachlässigt wurden und nur auf explizite Anforderung des Patienten durchgeführt wurden. Die Koordination innerhalb der Klinik war katastrophal, mit ständig abgesagten oder nie stattfindenden Untersuchungen und Visiten.
Wenn Sie eine kompetente Behandlung suchen, empfehle ich Ihnen dringend, eine andere Klinik in Betracht zu ziehen. Trotz der allgemeinen Unzufriedenheit mit der Einrichtung muss ich anmerken, dass einige Mitarbeiter empathisch und freundlich waren. Aber diese wenigen positiven Aspekte können die groben Mängel leider nicht ausgleichen.
...”weniger
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„Ätzend- meine Erfahrung war schrecklich. Ewig lange in der Aufnahme- es wurde über mich in der Dritten
Person gesprochen: der da und dann noch diese Schwester Rabiata die mir den Corona Teststab in die Nase trieb das ich Nasenbluten hatte. Auch der lockere Umgang der Mitarbeiter mit den Patienten- Berliner Schnauze- vollkommen unangemessen.
...”weniger
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„In 10 Tagen wurde ich in der Station 71 sehr kompetent, sehr freundlich und sehr zielführend behandelt.
Bereits am ersten Tag wurde ich von den Schmerzen befreit, wurde gründlich untersucht und die durch meine Lumboischialgie verursachten Beschwerden verschwanden jeden Tag etwas mehr. Vielen Dank an das Team der Station 71, ihr habt großartige Arbeit geleistet.
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„Es wäre nicht fair meine Erfahrung nur für mich zu behalten. Natürlich habe ich vorher Angst bekommen
wenn ich erfahren habe, dass ich schon wieder Brustkrebs habe. Meine Gedanken jedesmal waren, "der Mist muss schnell weg". Mein Frauenarzt hat mir Klinikum am Urban empfohlen. Bei mir keine große Begeisterung. Na ja, mindestens ist das nicht so weit, dachte ich.
Und dann, ganz, ganz große Überraschung und Begeisterung beim betreten der 6.Etage in dem Brustzentrum.
Fast eine Oase der Ruhe und moderne Einrichtung. Ich wurde sehr nett empfangen. Alle Schwester waren sehr nett und ständig bemüht auf beruhigende Art sie zu vorbereiten für die OP. Tag danach wurde operiert. Die operierte Frauen die am selben Tag oder Tage vor, haben nur das Beste berichtet.
Nich nur meine Ärztin Frau Dr. Gerba-Schäffer, die Meisterstück bei mir vollbrachte, dafür tausendmal Danke, aber auch alle Ärztinnen haben goldene Hände. Jeder Patientin hat ihre eigene Ärztin gelobt. (Erfahrungen Umtausch im Speisesaal).
Kurz und bündig, ein super Team von Ärztinnen, Assistentinnen, Schwestern und sämtlichen Personal.
Also, herzlichen Empfehlung für betroffene Frauen von Helena
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