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„Am 30.09.2023 habe ich über AbeBooks beim Freiburger Academia Antiquariat, geleitet von Herrn Dörflinger,
ein Buch von Richard Pipes bestellt ("Russia under the Bolshevik Regime", Bestellnr. 7282590004).
Der Buchzustand war vom Antiquariat wie folgt charakterisiert worden: "Kartoniert, gut. Good condition." - Diese Beschreibung erwies sich als irreführend.
Hier eine verkürzte Beschreibung des tatsächlichen Buchzustands: Kopfschnitt vor allem stark stockfleckig, extrem modrig-widerlicher Geruch, zahlreiche eselsohrige Seiten, Einband (Broschur) beschädigt (gestaucht, umgeknickt), unterer Buchschnitt gestaucht... Ich breche ab.
Ich habe reklamiert und das Buch am 10.10.2023 auf meine Kosten zurückgeschickt. Die Kosten für die Rücksendung habe ich, trotz mehrfacher Bitte, bis heute nicht erhalten (es wäre eine Geste des guten Willens gewesen). Keinerlei Reaktion auf meine E-Mails.
Besonders wichtig erscheint es mir zu erwähnen, dass dieses Freiburger Antiquariat Verbandsmitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels (BOEV) ist.
Wozu verpflichten sich die Mitglieder?
Ich zitiere: "Verbandsmitglieder verpflichten sich, höchste Standards einzuhalten. [. . .] Ihre Objektbeschreibungen sind sachkundig und genau, etwaig vorhandene Mängel oder Restaurationen werden offengelegt. Die Ansetzung der Verkaufspreise erfolgt nach akkurater Recherche. Alle Verkäufe werden stets fair und redlich abgewickelt." -
Hat das Antiquariat die in diesem Fall relevanten Verpflichtungen erfüllt? Nein.
...”weniger
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