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„Seit Jahren kaufe ich begeistert bei Herkules. Diese Freude wurde allerdings sehr getrübt. Samstag wollte
ich Tiefkühl-Produkte mitnehmen, wer Herkules kennt, die TK-Truhen sind nicht wirklich kundenfreundlich, man braucht Hilfe, weil hoch und breit, also normale Frau hat man in dieser Hinsicht ein Problem, aber damit nicht genug- ich bat eine Mitarbeiterin von Herkules, mir zu helfen, sie war gerade bei den Bestellungen, ich sagte ihr, sie solle diese Truhen erst fertig machen, mit freundlichen Lächeln machte sie nicht nur das, sondern die gesamte TK-Strecke, ich wurde ignoriert, das ist alles andere als kundenfreundlich und ich werde es mir überlegen, wo ich in Zukunft kaufe
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„Ich war lange Zeit begeistert von diesem Laden. Viel Auswahl zu angemessenen Preisen.
Jedoch geht es
dort sehr chaotisch zu, wenn man einen Coupon einlösen will. Manche werden einfach nicht angenommen, obwohl es keinen Grund dafür gibt. Um das Problem zu lösen muss gefühlt das gesamte Personal herangezogen werden. Als Kunde würde ich mir dahingehend weniger Diskussionen wünschen.
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„Das Herkules-Center ist der größte Supermarkt in Bad Frankenhausen. Er befindet sich am Ortsausgang Richtung
Seehausen und ist mit dem Auto gut erreichbar. Busverbindungen gibt es auch, die sind aber eher selten. Das Center umfaßt einen Lebensmittelmarkt, einen Getränkemarkt, einen Baumarkt und einen Technik-Shop. Diese sind jeweils in verschiedenen Gebäuden untergebracht, d.h. man kann nicht nahtlos zwischen den Abteilungen hin- und hergehen. Das ist etwas unpraktisch. Hauptsächlich kaufe ich aber nur Lebensmittel ein, da reicht mir der Supermarkt. Er ist großflächig angelegt und deckt alle Bereiche ab. Die Preise sind durchschnittlich, in der Regel günstig. Man sollte auf Sonderangebote achten, die wöchentlich per Briefkastenwerbung verteilt werden.
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Das sagt das Web über "E-Center Herkules SB Warenhaus"
