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„Meine Frau und ich waren seit Jahren zufriedene Kunden beim Herkules. Besonders geschätzt haben wir bisher
das freundliche Personal und den gewohnten Ablauf. Seit der Einführung der Selbstbedienungskassen hat sich dies leider geändert: Oft sind maximal zwei herkömmliche Kassen besetzt, viele Kunden werden zum Selbst-Scan gedrängt. Ich verstehe nicht, warum ich selbst kassieren und damit möglicherweise Arbeitsplätze abschaffen soll – vor allem, da ich dafür kein Gehalt bekomme. Schließlich handelt es sich beim Kassierer um einen erlernten Beruf, den ich wertschätze und den ich nicht ersetzen möchte. Außerdem finde ich das Bio-Sortiment ausbaufähig und wünsche mir eine zeitgemäßere Auswahl. Die vorher angenehme Atmosphäre ist leider einer gedrückten Stimmung gewichen. Wir entscheiden uns künftig wohl lieber für Märkte, in denen noch Menschen an den Kassen arbeiten, und werden dieses Konzept nicht unterstützen.
...”weniger
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„Seit Wochen fehlen die gängigsten Lebensmittel. Selbst Eigenmarken z.B. Margarine. Obst und Gemüse ist
teilweise überlagert. Man muss ständig das MHD kontrollieren, da immer wieder abgelaufene Sachen dazwischen sind. War mal besser.
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„Kaufe fast jede Woche ein:sortiment sehr gut-wursttheke gut sortiert- personal auch sehr gut-die treppe
nach oben ist gewöhnungsbedürftig -magnete halten den wagen doch gut fest.
die herrentoilette lässt zu wünschen übrig: der toilettendeckel ist schon seit wochen lose, er rutscht hin u. her! man kann sich da bei doch schon verletzen.
die druchktaste am spülkasten ist ebenfalls nicht in ordnung.
ích bin mal gespannt,ob die mängel nächste woche wohl beseitigt sind!??
es grüßt sie recht freundlich ihr wöchentlicher kunde ein schönes wochenende der belegschaft von hercules anton
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