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„Samstag, der Laden ist voll, drei Kassen geöffnet. Ich stelle mich an, da wird an Kasse 3 schon abgewunken,
hier nicht mehr, Kasse geschlossen. Ich gehe mit meiner Ware zu Kasse 1, da wird vor meinen Augen das Schild Kasse geschlossen aufgestellt, hier nicht mehr. Ich stelle mich in die viel zu lange Schlange an Kasse 2, der Kassierer sieht die Schlange und wird während des Ware einscannens immer langsamer und schläft fast ein. Schließlich wird, ich bin an Kasse 2 immer noch nicht dran, Kasse 1 wieder geöffnet, sofort stratzen viele Kunden an Kasse 1 und ich stehe da wie Depp. Der Marktleiter hat keine Durchsetzung und seinen Laden nicht im Griff, er gibt sich machtlos dem allgemeinen Geschehen in Deutschland hin. Alle machen, was sie wollen und niemand tut das, wozu er angestellt ist. Dieses Geschäft ist so schlecht geführt, vollkommen unterirdisch, da geh ich nicht mehr hin. Es gibt ja auch noch Struve in der Osterfeldstrasse oder den Heitmann in der Hoheluftchaussee und 2 x den Niemerszein in der Osterstrasse, viel mehr Kassen, viel netteres und freundlicheres Personal, mehr Fläche und grösseres Angebot, Tschüß Herr Töpfert, kriegen Sie Ihren Laden in Griff oder machen Sie das Geschäft einfach dicht, das ist ja ne echte Zumutung.
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„Die Gänge sind immer vollgestellt, auch an normalen Tagen. Das Personal bemüht sich um Freundlichkeit,
aber sie sind froh, wenn sie keiner anspricht.
An den Kassen muss ich immer sehr lange warten, weil nur eine Kasse geöffnet wird.
Ich werde dort nur noch wenig hingehen, wenn der Bäcker nicht da wäre, würde den Laden meiden
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„Enge Gänge, die selbst zu Stoßzeiten auch noch mit neuer Ware und Pappkartons vollgestellt werden.
Das
Angebot ist mittelprächtig, die Preise eher hoch. Am Samstag Mittag kommt es vor, dass die Gemüseabteilung schon halb geplündert ist.
Insgesamt krin Einkaufserlebnis - am liebsten will man schnell raus aus dem Laden. Ich kaufe hier nur noch Kleinkram, wenn es unbedingt sein muss.
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„Leider der dichteste Supermarkt zu meinem Wohnort. Entspricht nicht meinen Erwartungen an eine (vergleichsweise)
teuren Edeka-Markt:
Sortiment für diese Ladengröße okay, gibt aber deutlich kleinere Märkte mit ähnlichem Sortiment.
Frische/Verfügbarkeit der Waren: bei Öffnungszeiten um 7 Uhr war um 8:30 Uhr immer noch keine frische Ware vollständig nachgefüllt, einige Waren (beispielsweise Bio-Gurken zum gleichen Preis wie normale Gurken) gar nicht vorhanden. Vor drei Wochen wollte ich Pfirsiche oder Nektarinen kaufen-es gab allerdings keine, dafür unendlich viele Mangos aus dem Angebot, die man aber nicht zeitnah essen kann. Dies ist mir dort nicht das erste Mal passiert und ich erwarte von einem Edeka, dort frischen Rucola (nein, nicht welkig und auch nicht Bio und halbwelk), Gouda in Scheiben und fertige Currysauce kaufen zu können. Heute hat (trotz vorhandener Kundschaft und noch nicht vollständig aufgepackter Ware) eine Supermarktdame seelenruhig ihre Kasse geschlossen und erst einmal Brötchen beim Bäcker gegenüber gekauft. Ich würde mich sehr freuen, wenn sich an der Warenverfügbarkeit und der Geschwindigkeit an der Kasse etwas ändern würde, da ich eigentlich gerne wohnortnah einkaufe.
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