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„Edeka Center Jäckel liegt ein wenig „versteckt“ in einer Art Gewerbegelände. Wenn ich ehrlich sein soll,
ist es keine Adresse, die auf Laufkundschaft zu sehr hoffen soll! Die genannte Straße, sowie die gleichnamige Haltestelle der Linien 7 und 8 liegt ca. 20 Min. von der Alt- bzw. 15 von der Neustadt entfernt! Der Supermarkt verfügt über ausreichend viele Parkplätze, die davor vorhanden sind. Für gewöhnlich hätte ich höchstwahrscheinlich einen anderen gewählt um die Kleinigkeiten einzukaufen, die wir benötigen. Aufgrund der Nähe zu unserem Hotel haben wir es dennoch genutzt, doch so durchweg positiv sehe ich es nicht, wie die Mehrheit der bisherigen Meinungen zu sein scheint!
Was als erstes einem auffällt, wenn man sich das ganze in Ruhe anschaut, wie riesig das ganze ist! Es müssen schon mehrere hunderte Quadratmeter gewesen sein, denn im Schnitt brauchten wir alleine vom Eingang bis zu dem Kassen ca. 20 Min, ohne nach den Sachen Ausschau zu halten, die wir jeweils benötigt / gesucht haben! Klar geht das bei sich zu Hause wesentlich schneller! Mich erinnerte das ganze eher an einen der früheren kleinen Kaufhäuser, die in den letzten Jahrzehnten weitgehend von den meisten Städten verschwunden sind! Für ein Einzelhandelsgeschäft mit Lebensmitteln finde ich es schon beachtlich! Das kenne ich (wie schon vor etlichen Jahren beschrieben) in der Form, doch vom ‚Ambiente‘ ein wenig edler in der eigenen Stadt.
Wenn ich ehrlich sein soll, ist ein Edekamarkt kaum mit einem anderen so richtig vergleichbar, weil sich jeweils ein eigenständiges Unternehmen darunter befindet, der zu einem Verband angehört. Wie überall sonst auch, gibt es auch hier Eigenmarken, die wir (preis)bewußt und gezielt ausgesucht und mitgenommen haben. Bei einigen Produkten hat es mich schon gewundert, dass statt einheitlich der jeweilige Vergleichspreis, je nach Packungsgröße zwischen Gramm / KG unterteilt gewesen ist. Das kann aus meiner Sicht besser gelöst werden.
Bereits am ersten Tag (und weil ein Feiertag drauf folgte) wollten wir uns mit Getränken eindecken, doch das gestaltete sich schon ein wenig zäh! Die Abteilung als solche ist schon „ordentlich“ bestückt, doch warum sucht man wegen Kleinigkeiten etlichen Regalmeter ab, weil diese fast vollständig „geplündert“ worden sind :-/. Nachschub? gab es irgendwann schon, doch nicht dann, als wir es benötigt haben! Das war nicht nur an der Stelle der Fall gewesen. Wir wurden nach langem Suchen dennoch fündig.
Positiv ist, dass die Breite der Gänge reichlich „Spielraum“ zulassen, was sich bisweilen anders darstellen könnte. Während unseres Rundgangs fiel uns eine weitere Besonderheit auf: an eine Stelle im Markt, in Sichtweite der Kühl- und Frischtheken gab es mehrere Regale mit unterschiedlichen Regionalen Produkten, die von weiten auch als solche gekennzeichnet gewesen sind. Haben einige auch getestet mit unterschiedlich guten Ergebnissen. Fand es schade, dass ich eine Sorte Würstchen allergisch reagiert habe, auf die ich mich besonders gefreut habe :-(- Leider kann man das nie im Voraus wissen… Da hat mein Partner aber dafür mehr abbekommen ;-).
Ein großes Manko ist, dass wenn man eine Auskunft benötigt oder etwas bestimmtes innerhalb der kaum überschaubaren Fläche sucht, findet man garantiert keinen, der es wissen könnte! Hier wird anscheinend an Personal „gespart“ und das hinterließ einen zwiespältigen Eindruck auf uns. Nachdem wir aber (endlich) jemanden erwischt haben, der es wissen konnte, war jene richtig wortkarg und das wenige, was sie von sich gegeben hatte, haben wir nicht mal verstanden :-/. An der Kasse kam der letzte Einblick, wie es eigentlich nicht sein sollte: in den Geschäften, die ich sonst besuche, braucht man von jedem Artikel, der im Korb zu finden ist, ein Exemplar das weiter eingetippt / verbongt wird. Mag sein, dass es mal anders gehandhabt wird, doch warum muss der entsprechende Verweis, dass JEDER von den „gesammelten Werken“ auf diese Art verfahren wird?! Das in einer solchen patzigen Ton geschehen muss. Wenn ich daran denke, dann bekomme ich wirklich Gänsehaut, denn so sollte es definitiv nicht sein! Da wir aber meistens fündig wurden, möchte ich dennoch zuversichtlich sein, weil es ein „Ausrutscher“ gewesen sein kann! Mehr als neutrale 3 Sterne sind aber nicht drin!
...”weniger
via golocal
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„pro:
Angebot - Man bekommt den Einkaufswagen aus einem breiten Sortiment von preiswert und Standard
bis hochwertig und Feinkost gut gefüllt.
contra:
Service - Spätestens an der Kasse hört der Spass auf: es sind zumeist zu wenige Kassen geöffnet für das (im Vergleich zu REWE und Kaufland nicht vorhandene) Tempo der KassiererInnen. Die Getränkekasse ist nicht während der gesamten Öffnungszeit besetzt, was einen extra Umweg bedeutet, wenn man lediglich Getränke einkauft. Eine Kasse ist auch schon mal "geschlossen", ohne dass man das wirklich sieht: das Absperrband bleibt offen, eine Leuchtanzeige gibt es nicht und das Kassendisplay ist vom Kunden nicht einsehbar (da steht dann "geschlossen" ...) Schließlich hat man an der Kasse eigentlich immer den Eindruck, dass das Personal hier eher ungern arbeitet und alles viel zu stressig ist ... aber was soll man machen - man muss ja ...
Fazit
Klar, man kann da einkaufen.
Muss man aber nicht ... !
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„Gut sortiert, viel Auswahl, auch an hochwertigen Produkten. Warum ich wiederkommen werde, obwohl andere Supermaerkte fuer mich naeher ...”
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