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„Seit vielen Jahren kaufe ich sämtliche Elektronikartikel bei EP Werner in Bernau bei Berlin um vor allen
Dingen das örtliche Handwerk zu unterstützen. Ich war auch vom Service überzeugt.
Vor ca. 18 Monaten habe ich einen neuen Fernseher mit Festplatte für TV Aufzeichnungen gekauft. Schon nach wenigen Monaten funktionierte die Festplatte nicht mehr. Analyse von EP Werner "die Festplatte ist nicht kompatibel". Nun bin ich davon ausgegangen, dass schnellstmöglich eine kompatible Festplatte geliefert wird. Nein, weit gefehlt. Die Firma EP Werner diskutiert nun mit mir ob es sich um Gewährleistung oder Garantie handelt. Mir ist diese Unterscheidung völlig egal. Ich möchte eine funktonierende Festplatte, und zwar schnellstmöglich und ohne zusätzliche Kosten für. Schließlich ist EP Werner ein Fachbetrieb, der wissen sollte was er verkauft.
Quintessenz: Ich kaufe zukünftig vielleicht besser bei Amazon. Dort wäre sehr wahrscheinlich der Service besser gewesen. Schade.
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„Wir waren sehr zufrieden mit der Qualität der zusätzlich gelieferten Arbeit. Die beiden Monteure waren
sehr kompetent, höflich, freundlich und haben sauber gearbeitet. Auf Fragen wurde ausführlich eingegangen und die Vorgehensweise super erklärt. Wird unser Stammgeschäft. Familie Helmholz aus Bernau
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„Immer wieder ein Erlebnis, den Fachmann/Frau vor Ort zu haben. Auf der Suche nach einem Kaffeautomat
sieht n wir von Frau Werner sehr gut beraten worden. Ausführlich erklärte sie uns die Funktionen der neuen Jura. Herzlichen Dank. Ich kann das Geschäft immer wieder empfehlen.
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Der Inhaber antwortete am 08.07.2021
„
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von EP:Werner”
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„ich bin sehr zufrieden mit der beratung und der fehlersuche am telefon das keine reparatur oder werkstatt
gebraucht wurde,jeder zeit wieder zu emfehlen.
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Wie lautet die Adresse von EP electronic partner EP:Werner?
Die Adresse von EP electronic partner EP:Werner lautet: Brauerstr. 11, 16321 Bernau bei Berlin
Wie sind die Öffnungszeiten von EP electronic partner EP:Werner?
EP electronic partner EP:Werner hat montags bis dienstags von 09:30 - 18:00 Uhr, mittwochs von 09:30 - 14:00 Uhr und donnerstags bis freitags von 09:30 - 18:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über EP electronic partner EP:Werner?
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