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„Wir haben Mauersteine Antik bestellt und verbaut. Unser größter Fehler im Umbau in unserem Garten. Ebenso
so die schlechte Qualität von den Rasenkanten. Mit EHL verbinden wir schlechte Qualität und das man als Kunde im Stich gelassen wird. Wir wurden nur vertröstet, bis die Steine endlich geliefert wurden und die schlechte Qualität war dann laut Ehl die aktuelle Charge.....
Nein Danke....Nie wieder EHL, worauf wir auch bei der weiteren Gartenplanung geachtet haben.
...”weniger
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„Diese Firma war bei unserem gesamten Hausbau trotz vieler anderer Probleme der mit Abstand schlechteste
Lieferant.
Im Februar diesen Jahres haben wir Stützwinkel bei dieser Firma bestellt. Direkt nach der Lieferung haben wir die Ware kontrolliert um Mängel zu finden VOR dem Setzen. Ansonsten wird ohnehin die eigene Unfähigkeit mangelfreie Ware zu liefern auf den Handwerker geschoben. Dreistigkeit pur... Zahlreiche abgesprunge Ecken wären an den Winkeln. Nach Beanstandung wird nur entgegnet das wäre normal. NEIN das ist nicht normal! Statt einem Austausch der betroffenen Winkel oder einer Gutschrift wurde nur ein Becher Beton geliefert mit dem man auch noch SELBST die betroffenen Stellen ausbessern sollte. Beim Setzen ist dann zusätzlich noch aufgefallen, dass die Winkel mit Nichten sauber so bewährt sind wodurch man sie gerade mit dem Bagger setzen könnte wie es eigentlich sein sollte.
Die zweite Bestellung war im August ca. 180qm Pflaster. Dieses mal nicht direkt bei der Lieferung kontrolliert, da alles verpackt war und wir vor der Verlegung nicht alles öffnen wollten. Beim Verlegen ist aufgefallen: Fast die Hälfte der Pflaster verkratzt. Jede Firma, die Pflaster liefert legt zum Schutz Sytropor oder Holz zwischen die Schichten. Sogar bei billiger Ware diverser Baumärkte. Nicht hier. Pflaster werden geliefert mit KIES (!!!!) zwischen den Steinen. Ist logisch, dass hier Kratzer vorprogrammiert sind. Nach Beanstandung war ein Mitarbeiter der Firma vor Ort zur Begutachtung.
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„Die Firma Ehl bietet Citypflaster anthrazit/weiß an - bitte nie bestellen!
Es gibt kein weiß bei diesen
Plastersteinen! Bei Reklamationen wird man an verantwortlichen Baustoffhandel verwiesen. Keinerlei Kulanz und Verständnis. Bei diesem Produkt liegt klar eine Kundentäuschung vor. Weiß angeboten gelb verschmiert geliefert.
Der Qualitätsunterschied wie zu z.B Firma Kann ist erheblich. Verfälschte Musterbilder täuschen den Kunden. Bei der Lieferung über 30 m2 - keinerlei weißmuster zu erkennen. Aussage verantwortlicher Ehl Vertriebs Außendienstarbeiter: man wird nie bei dem Produkt ein schneeweiß hinbekommen. Leider auch keins der möglichen anderen 200 Weißtönen!
Wir sind von Firma Ehl in Produktqualität und Kundenbetreuung sehr entäuscht.
...”weniger
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„Ich habe von EHL Terrassenplatten (altweiß und anthrazit) für über 40 €/m² gekauft. In der Werbung verspricht
EHL eine Platte für das ganze Leben. Angeblich sollen die Platten aufgrund ihrer Imprägnierung Verschmutzungen jeglich Art abhalten. So viel zum Versprechen. Schon kurz nach der Verlegung der Platten der erste Schock. Bei der Einschlemmung der Fugen hat die von mir beauftragte Firma ganz normalen Bausand verwendet, welcher aus den altweißen Platten graue machte. EHL teilte hierzu lapidar mit, dass die Platten nur mit Quarzsand eingeschlemmt werden dürfen. Ein sichtbarer Hinweis bei Anlieferung der Paletten war nirgends zu finden. EHL bot mir an, dass mir diese einen Plattenreiniger kostenlos zusenden wird. Der ätzende Reiniger entfernte tatsächlich den Grauschleier (1 Fl. sollte für mehrere Quadratmeter reichen, aufgrund der Verschmutzung konnte ich aber nur 4 Platten mit einer Flasche
reinigen) . Das Problem mit der Verschmutzung der Platten blieb jedoch. Jeglicher Schmutz, ob Mutterboden, Sand oder sonstiges ziehen sofort in die Platten ein und kann nur durch aufwendiges Schrubben mit dem Reiniger wieder beseitigt werden. Eine Imprägnierung, selbst gegen Wasser, kann nicht wie in der Werbung von EHL festgestellt werden. Bereits nach wenigen Wochen setzten die Platten, entgegen des Werbeversprechens des Herstellers, Moos an der nur sehr schwer entfernt werden kann. Das Produkt kann ich aus besagten Gründen nicht empfehlen.
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