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„Ich bin absolut begeistert von Ehlers Mobile Welten GmbH & Co. KG. Bei diesem Unternehmen habe ich einen
gebrauchten Forster T 745 EB erworben und ich muss sagen, dass sowohl der Verkauf als auch der Service herausragend waren. Trotz der Entfernung (ich wohne im Ruhrgebiet) habe ich mich aufgrund der positiven Bewertungen anderer Kunden auf diversen Portalen für einen Besuch bei Ehlers Mobile Welten entschieden und ich wurde nicht enttäuscht.
Bei meiner Ankunft wurde ich äußerst freundlich empfangen und das Fahrzeug, das ich im Internet gesehen hatte, sah genauso gut aus wie auf den Bildern. Nach einer ausführlichen Testfahrt entschied ich mich für den Kauf. Bei der Auslieferung des Fahrzeugs wurden alle kleinen Mängel, die mir beim ersten Check aufgefallen waren, behoben und selbst kleinere Schönheitsfehler, die ich ursprünglich akzeptiert hatte, wurden korrigiert.
Doch was mich wirklich beeindruckt hat, war das Engagement des Teams, als während meiner ersten Reise ein technisches Problem auftrat. Trotz geschlossener Werkstatt organisierte Ehlers Mobile Welten prompt einen Notdienst und half mir mit der Reparatur einer defekten Sicherung.
Das beispielhafte Vorgehen während des Kaufprozesses und die überaus zuvorkommende Art des gesamten Teams haben mich davon überzeugt, dass es sich lohnt, die weitere Wartung meines Fahrzeugs bei Ehlers Mobile Welten durchführen zu lassen. Ein absolut empfehlenswerter Ort für alle, die ein Fahrzeug erwerben oder warten lassen möchten.
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„Mein Besuch bei der Ehlers Mobile Welten GmbH & Co. KG war äußerst befriedigend und hat meine Erwartungen
übertroffen. Besonders hervorheben möchte ich die beeindruckende Freundlichkeit und Geduld des Mitarbeiters, der sich mein Anliegen sorgfältig anhörte. Er war nicht nur in der Lage, mich umfassend zu beraten, sondern lenkte mein Augenmerk auf die Reparatur, die am dringendsten benötigt wurde. Das Gefühl, gut und fair beraten zu werden, machte den gesamten Besuch zu einer sehr positiven Erfahrung und ich kann die Ehlers Mobile Welten GmbH & Co. KG nur wärmstens weiterempfehlen.
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„Die Ehlers Mobile Welten GmbH & Co. KG hat sich durch ihre qualifizierten Mitarbeiter und ihren außergewöhnlich
kundenorientierten Service hervorgetan. Ich war besonders beeindruckt, als sie bereit waren, meine dringenden Bedürfnisse zu erfüllen, sogar über ihre normale Arbeitszeit hinaus. Dieser engagierte Umgang mit ihren Kunden macht sie zu einem Ort, den ich sehr gerne weiterempfehle. Sie stehen für hervorragenden Service und ich freue mich darauf, auch in Zukunft ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.
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„Meine Erfahrung mit Ehlers Mobile Welten GmbH & Co. KG war sehr unerfreulich. Nach der Übergabe eines
ungefahrenen MB Sprinter 4 x 4 Kabe 690 LB im Mai 2024 stellte ich 39 Mängel fest. Trotz meiner Mängelrüge gab es keine Reaktion seitens des Unternehmens. Erst als ich drohte, einen Anwalt einzuschalten, reagierte das Unternehmen.
Besonders enttäuschend waren die Mängel am Fahrzeug, darunter ein defekte Vorderachse, Fehleinstellungen bei Spur und Sturz und nachträgliche Lackierungen an verschiedenen Stellen. Ich vermute sogar, dass das Fahrzeug einen Unfallschaden hat. Auch der vordere linke Kotflügel wurde ausgetauscht und der Stoßfänger vorne ist defekt. Hinzu kommt, dass das Fahrzeug nicht verkehrssicher ist und das Dach Kratzer aufweist.
Was ich aus dieser Erfahrung gelernt habe, ist, dass ich niemals wieder ein Fahrzeug ohne die Begleitung eines Sachverständigen kaufen werde. Sollten Sie bei der Fahrzeugübergabe Mängel feststellen, lassen Sie das Fahrzeug stehen und nehmen Sie Ihr Geld wieder mit nach Hause.
Falls auch Sie ähnliche Erfahrungen mit Ehlers gemacht haben, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich plane, eine Plattform zu erstellen, auf der solche Erfahrungen gesammelt und veröffentlicht werden können. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 0160 6911992. Mein Name ist Frank Genscher und ich stehe Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
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