via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Die Erfahrungen unseres Hauses (Baujahr 1900) mit der Firma Erles waren ausgesprochen negativ. Beim Versuch
der Grundreinigung des zentralen Abwasserrohres blieb die verwendete Reinigungsspirale stecken und konnte nicht mehr entfernt werden. Die Firma hinterließ daraufhin eine provisorisch verschlossene Baugrube im Keller, erklärte sich allerdings für nicht mehr zuständig und überließ es uns, mit ihrer eigenen Versicherung Kontakt aufzunehmen. Unsere Versuche, mit der Firma als Verursacher des Problems (das ja jetzt eine ganz neue Qualität erhalten hatte) gemeinsam zu einer Lösung zu kommen, wurden abgewiesen, d.h., jede weitere Kommunikation verweigert. Das hat mit jeder Form einer denkbaren Firmenkultur nichts zu tun. Als Kunden fühlten wir uns schlecht beraten und behandelt.
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