via golocal
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„Meine Erfahrung mit Evro Bus in Weinheim war äußerst enttäuschend. Nach der Handwäsche meines Wohnmobils
mit dem Hochdruckreiniger ist über die Dachfenster Wasser eingedrungen. Als ich um Hilfe bat, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass vermutlich die Fenster undicht seien und ich bis Montag auf die Werkstatt warten müsse. Am Samstag stand ich mit einer komplett durchnässten Decke da und musste mir schließlich selbst helfen. Die Fensterrahmen habe ich daraufhin von innen ausgebaut – die Fenster sind nachweislich dicht, das Problem lag also woanders. Durch den Winkel in dem mit dem Hochdruckreiniger das Dach gereinigt wurde, hat es Wasser unter der Fensterhaube in das Innere gedrückt. Bis heute, acht Wochen nach Kontaktaufnahme, habe ich auf meine E-Mail keinerlei Reaktion erhalten. Insgesamt kann ich leider nur als positiv bewerten, dass die Situation für die nette jungen Dame am Empfang äußerst unangenehm war. Sie half uns mi Eimer und Trockentücher weiter.
Ansonsten kann ich leider nichts Positives berichten und bin sehr verärgert über den Kundenservice und die mangelhafte Unterstützung.
...”weniger
