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„Hinsichtlich dessen was minerva-design schon vor sieben Jahren geschrieben hat, kann ich sie be(un)ruhigen.
Leider ist so eine Behandlung eher die Regel als die Ausnahme bei der Dame. Sie muss sehr gutes Stammklientel haben, um es sich erlauben können, so miesepetrig und mürrisch zu sein, was mich gerade aufgrund ihrer Art und Weise, mit Kundinnen und Kunden umzugehen, allerdings auch wiederum wundern würde. So ein Verhalten macht auch die zumeist nicht allzu schlechte Ware nicht wieder wett. Ich hab vor drei Tagen dort einen Geburtstagsstrauß kaufen und ihr eine Chance geben wollen, weil ich ich dachte, dass das doch nicht so schlimm sein kann, wie es viele in der Umgebung berichten - zumindest nicht, wenn man selbst freundlich auftritt... tja, weit gefehlt! Gut, dass es schräg gegenüber keine 100m weiter "Eckes Blumenwelt" gibt, die mir wieder gezeigt haben, dass Kundenfreundlichkeit UND Qualität stimmen kann.
...”weniger
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„Am 29.01.2016 wollte ich bei Anja Fago Blumen erwerben. Schon die Begrüßung war ehr angestrengt von ihrer
Seite aus. Ich fragte nach langstieligen Rosen, ehr schlecht als recht verneinte sie meinen Wunsch. Ich fragte nach anderen Rosen..., nach anderen Blumen mit langen Stielen..., ich schaute mir Blumen an und nahm sie kurz in die Hand um die Länge erkennen zu können. Alles wurde sofort unterbrochen und mit knurrenden Worten beantwortet. Ich fühlte mich sehr unwohl und nicht willkommen. Auch gehe ich doch in einen Blumenladen um mich inspirieren zu lassen, besonders dann wenn es meine gewünschten Blumen nicht gibt. Doch jede Sekunde die ich in ihrem Geschäft verbrachte umso genervter erschien sie. Da ich wirklich Blumen brauchte, ließ ich mir diese Behandlung von ihr gefallen. Ich entschied mich für weiße Blumen (Namen entfallen) und sie fing an die Blätter unten etwas zu entfernen. Ich fragte ob sie bitte alle entfernen könne, da ich mit den Blumen noch etwas anderes vorhätte. Sie schaute mich mit ungläubigen Augen an, sie konnte nicht glauben was ich da fragte und legte die Arbeit nieder. Ich wiederholte, dass ich mit den Blumen noch etwas vor hätte....sie bewegte sich nicht und schaute mich nur an.... Ich fragte mit ruhiger Stimme, das sie mir ruhig sagen könne wenn sie mir keine Blumen verkaufen möchte, und sie donnerte mir ein Auf Wiedersehen entgegen und ich verließ den Laden. Ich konnte nicht glauben was dort geschah....NIE WIEDER Ich kaufte wunderschöne langstielige rote Rosen in einem anderen Blumengeschäft.
...”weniger
