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„Eigentlich sollte hier die Beratung groß geschrieben werden. Dies ist leider nicht der Fall. Beratung
ist ein mühseliges Muss und wird nicht gerne gemacht. Konnte fragen was ich wollte, der Mitarbeiter war doch sehr gelangweilt. Habe mich dann entschlossen hier nichts zu kaufen.
...”weniger
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„Eine 83 jährige Frau fragt per Telefon nach einem Fernseher im Flachbildformat als Ersatz zu ihrem alten
Röhrengerät. Sie besitzt weder digitalen Empfang, noch hat sie Ahnung von der Materie. Das einzige vorgegebene Kriterium der Dame war "nicht größer als der alte TV, Flachbildformat". Der Verkäufer stattet einen Hausbesuch ab und drückt der Frau ein 80cm 3D Panasonic Gerät mit 300Hz Technologie für 900€ aufs Auge. Was 3D bedeutet und wofür man die Brillen denn eigentlich benutzen kann wurde natürlich nicht erklärt... Wieviel Sinn ein 3D Gerät mit 300Hz bei einem analogen Kabelanschluss macht sei mal dahin gestellt. Auf jeden Fall war es für den Verkäufer wohl das beste Geschäft das er in der Kategorie 80cm Bilddiagonale machen konnte. Von bedarfsgerechter Beratung ist das weit entfernt. Es soltle sich nun jeder selbst ein Bild davon machen, was man von einem Unternehmen halten kann das ahnungslose alte Menschen über den Tisch zieht.
...”weniger
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