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„Ich bin heute mit einem kapute Brille es sollte einen Bügel repariert werden der Optiker wo ich die Brille
gekauft habe die nicht Kundeorientiert Mitarbeiterinn erinnert mich ich hätte eine doppelte Brille kaufen sollen und Sie hätte es der Bügel bestellen sollen es dauerte eine Woche. Von den Werk aus Hilfe zu bekommen hatte die Mitarbeiterinn keine Lust. Wir haben geschafft die Brille woanders zügig reparieren zu lassen. Schade......
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„Nach meiner Beschwerde gegen das Geschäft in wiesloch, wurde ich von fielmann kontaktiert und mir wurde
eine neue Fassung sowie ein Gutschein für eine Entschuldigung angeboten,was ich auch angenommen habe.heute werde ich sehen ob die Entschuldigung aufrichtig war,da ich heute dort Termin habe.wenn alles so läuft wie besprochen,muss ich sagen,das fielmann sich schon noch um seine Kunden kümmert! Ich werde berichten!
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„Die Filiale in Wiesloch ist zwar klein, aber fein, hat sehr gutes Personal mit hervorragender Fachkompetenz.
Vor allem Herr Billam-Kreikemeier sticht für uns als Spitzen-Berater heraus, ist sehr freundlich und wirklich ein Fachmann.
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„I would like to pass on my sincere thanks to Herr Billam-Kreikemeier for his service, and tolerance of
my Englishness. Ive had many pairs of brille over the years, but the attention to detail was exceptional. I will certainly use you again.
Thoroughly recommended.
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